Help me! Air asia ช่วยเหลือลูกค้าโดยด่วนด้วย จองตั๋ว Fight เดียวกัน -จองคนเดียวกัน ซ้ำ 2 ครั้ง
ขอรบกวนปรึกษา Air asia ทางช่องทางไหนได้บ้างครับ จองตั๋ว Fight เดียวกัน คนเดียวกัน ซ้ำ 2 ครั้ง
ผมได้โทรปรึกษา call center Air asia แต่ติดต่อไม่ได้ ต้องใช้ช่องทาง Chat with BO ที่เป็น A.I. เท่านั้น
ซึ่งผมก็ Chat คุยแล้ว แต่มันคุยกันไม่รู้เรื่อง มันก็ตอบแบบหุ่นยนต์ ว่า ไม่ให้ยกเลิกเที่ยวบิน ให้ไปยกเลิกโดยการ Refund Tax สนามบิน คืน 100 บาท แทน
เนื่องจากขณะทำการจองตั๋ว ผ่านหน้าเว็บไซด์ บน PC เครื่องคอมเกิดแฮงค์ ไม่สามารถทำรายการต่อได้ จึงเข้าใจว่า ทำรายการจองและตัดผ่านบัตรเครดิต ไม่สำเร็จ ผมจึงได้ทำการจองใหม่ ผ่าน app บนมือถือ Trip.com แทน แต่ตอนหลังปรากฎว่ามีการเรียกเก็บเงินมาจาก airasia ด้วย โดยไม่มี OTP ยืนยันการชำระเงินแต่อย่างใด
Help me! Air asia ช่วยเหลือลูกค้าโดยด่วนด้วย จองตั๋ว Fight เดียวกัน -จองคนเดียวกัน ซ้ำ 2 ครั้ง
ขอรบกวนปรึกษา Air asia ทางช่องทางไหนได้บ้างครับ จองตั๋ว Fight เดียวกัน คนเดียวกัน ซ้ำ 2 ครั้ง
ผมได้โทรปรึกษา call center Air asia แต่ติดต่อไม่ได้ ต้องใช้ช่องทาง Chat with BO ที่เป็น A.I. เท่านั้น
ซึ่งผมก็ Chat คุยแล้ว แต่มันคุยกันไม่รู้เรื่อง มันก็ตอบแบบหุ่นยนต์ ว่า ไม่ให้ยกเลิกเที่ยวบิน ให้ไปยกเลิกโดยการ Refund Tax สนามบิน คืน 100 บาท แทน
เนื่องจากขณะทำการจองตั๋ว ผ่านหน้าเว็บไซด์ บน PC เครื่องคอมเกิดแฮงค์ ไม่สามารถทำรายการต่อได้ จึงเข้าใจว่า ทำรายการจองและตัดผ่านบัตรเครดิต ไม่สำเร็จ ผมจึงได้ทำการจองใหม่ ผ่าน app บนมือถือ Trip.com แทน แต่ตอนหลังปรากฎว่ามีการเรียกเก็บเงินมาจาก airasia ด้วย โดยไม่มี OTP ยืนยันการชำระเงินแต่อย่างใด