ตอนแรกที่ทรูส้งข้อความมาแจ้งบอกว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง วันที่ 2 เวลา 00.29 น. แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ แล้ววันนี้ตอนบ่ายๆ โทรไป 1242 ก็บอกว่าภายในสองทุ่มวันนี้(เป็นระบบตอบคำถาม พูดจบแล้วก็ตัดสัญญาณไปเอง) แล้วตอนสองทุ่มสัญญาณยังไม่มา เราก็โทรไปอีก ระบบก็ให้กด 1 2 3 4 5 (ตามปัญหาหรือบริการที่ต้องการร้องเรียน) อยู่นั่นแหละ กดแล้วก็ไม่ส่งไปไหน ระบบก็วนซ้ำอยู่ที่เดิมให้กดอยู่นั่น แย่มาก 

ใครจะเปลี่ยนมาใช้บริการทรูอินเตอร์เน็ต ก็คิดให้ดีแล้วกัน