เมื่อวันที่ 2 มีนาคม BigHit Music ต้นสังกัดของ BTS ได้ประกาศจุดยืนอย่างเป็นทางการต่อ Newsen เกี่ยวกับกรณีที่พนักงาน Korail เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของ RM
“เราจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดในการปกป้องศิลปินของเรา หลังจากยืนยันรายละเอียด”
ตามรายงานของ SBS '8 News' เมื่อวันที่ 1 มีนาคม นาย A ถูกกล่าวหาขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของ RM (ข้อมูลตั๋ว ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ) เป็นจำนวน 18 ครั้ง ในระยะเวลา 3 ปี
นาย A ตรวจสอบประวัติการจองตั๋วของ RM และได้ให้ข้อมูลกับเพื่อน เพื่อจะได้จองที่นั่งใกล้ ๆ RM จากนั้นได้รับการตรวจสอบภายในของ KORAIL
คณะกรรมการตรวจสอบของ Korail ให้นาย A พักงาน และบอกว่านาย A ดูด้วยความอยากรู้อยากเห็นธรรมดา ๆ ชาวเน็ตจำนวนหนึ่งที่เจอข่าวนี้วิจารณ์การตอบสนองของ KORAIL ต่อคำพูดและการกระทำที่ไร้เหตุผลของนาย A โดยกล่าวว่า "การกระทำที่นาย A กระทำนั้นเป็นละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่ใช่หรือ"
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ RM ตกเป็นเหยื่อของการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อปลายปีที่แล้ว RM ได้ไปเยี่ยมชมวัด Hwaeomsa Temple ตามกำหนดการส่วนตัว และสนทนากับท่าน Deokmun หลังจากนั้น พระภิกษุด็อกมุนได้เปิดเผยรูปภาพที่ถ่ายร่วมกับ RM และเปิดเผยเนื้อหาบางส่วนของการสนทนากับ RM ผ่านการให้สัมภาษณ์สื่อ โดยไม่ได้ปรึกษาหารือก่อน
ในการตอบกลับ RM ได้โพสต์บน SNS เมื่อวันที่ 5 มกราคมว่า "ขอบคุณสำหรับช่วงเวลาที่ดี แต่ผมไม่คิดว่าคุณจะเขียนบทความนี้ด้วยซ้ำ" และ "คราวหน้าผมจะไปวัดอื่นอย่างเงียบ ๆ"
แฟนๆ ต่างแสดงความเสียใจและโกรธเคืองต่อสถานการณ์ของ RM ที่ถูกละเมิด เนื่องจากเป็นที่รู้จักกันว่า การใช้บริการขนส่งสาธารณะ เช่น รถไฟ เพื่อเยี่ยมชมวัดหรือชมนิทรรศการอย่างเงียบ ๆ เป็นหนึ่งในวิธีค้นหาความสงบสุขในฐานะมนุษย์คิม นัม-จุน
ก่อนหน้านี้ในคอนเท้นต์ 'Bangtan Attic' ของ BTS ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2019 เพื่อเป็นการฉลองครบรอบ 6 ปีของการเดบิวต์ RM กล่าวว่า "ผู้คนควรมีเนินเขาให้ซ่อน หลังจากนั้นผมรู้สึกสบายใจขึ้นเล็กน้อย ไม่ว่าคนข้างนอกจะพูดอะไรอย่างไร”
BigHit ต้นสังกัดของวง BTS ประกาศว่าจะดำเนินการกับนาย A ที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของหัวหน้าวง RM BTS