ขอเงิน refund ยกเลิกจองคิววีซ่า ออสเตรีย (กับระบบงานที่ดำเนินการช้ามาก)

กระทู้คำถาม
มาขอแชร์ประสบการณ์ การขอ เงิน refund คืน เนื่องจาก เราทำการจองคิวเพื่อขอยื่นวีซ่าท่องเที่ยว ออสเตรีย ไว้ เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2565
โดย ต้องชำระเงินก่อน ( แต่เราสอบถามเพื่อนที่เคยขอของเนเธอแลนด์ ไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายในการจองคิว จะมีค่าธรรมเนียม ชำระในวันที่เราไป ยื่นเอกสาร) 
และเราดำเนินการยกเลิก ก่อนถึงวันนัด เนื่องจากมีการเปลี่ยนแผนการเดินทางกระทันหัน เพราะถ้าทำเรื่องขอวีช่าอาจจะไม่ทัน วันลาที่ขอลางานได้
จากนั้นจึงเข้าไปศึกษา วิธีการยื่นเรื่อง refund คืนกับทางเวปไซด์ และได้ทำเรื่องส่งเอกสาร ไปยังศูนย์วีซ่า ออสเตรีย ผ่านอีเมล ซึ่งเอกสารที่ขอก็จะมี 
1.หลักฐานการจองคิว
2.หลัฐานการโอนเงิน
3.Refund reguest From ของ VFS.GLOBAL
เราก็ดำเนินการส่งเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน 2565 ระหว่างที่รอ ก็โทรและส่งเมลตามเรื่อง จนครอบ 45 วัน 
เราก็โทรไป และคำตอบที่ได้ E-Mail ถูกปิดไปแล้ว และยังไม่ได้ดำเนินการไดๆๆให้ เงินก็ยังไม่ได้ และขอให้เราส่งเรื่องให้ใหม่ 
เราก็ส่งเรื่องให้ใหม่ รอบนี้ขอเอกสารเพิ่ม ดังนี้ 
For further assistance, kindly provide your detail as per below; 
Full name: 
Passport number: 
Contact number: 
The VFS receipt, The appointment confirmation letter (if applicable): 
The screenshot of the payment from the mobile bank app: 
Kindly fill out the refund form at: https://assets.ctfassets.net/xxg4p8gt3sg6/4VUfAyA0IEaXxTREzbRCJt/3f38ce76bdc7c111018ca5f1096b6974/Refund_Request_Form_AP_08062020.pdf and attach back to this email.  
เราก็ส่งข้อมูลให้ ครบถ้วน และก็รอๆๆๆๆๆๆๆรอต่อไปค่ะ 
ระหว่างที่รอเราก็โทรตาม ส่ง E-Mail ตามเหมือนเคย 
พอเราโทรตาม ก็ให้เราส่งอีเมลเข้าไปใหม่ 
พอเราถามถึงขั้นตอนไหนแล้ว บอก! รอเจ้าหน้าที่ศูนย์ตอบกลับ E-Mail อยู่ค่ะ
คือหมายความว่า อีเมลที่ส่งไปให้ ไม่ได้ส่งเรื่องดำเนินการต่อเลยหรอค่ะ 
คือ ticket ID ที่ขอติอตามจะเป็นหมายเลข ที่เราส่งเมลครั้งล่าสุด เรางง มาก ว่า E-Mail ที่เราส่งไปก่อนหน้านี้ ไม่มีการดำเนินการ ดำเนินเรื่องอะไรให้เราเลยหรอค่ะ ปกติ ต้องติดตามหมายเลขที่เราส่งเรื่องครั้งแรกได้ปะ ระบบงานคือยังงัยย ช้ามากกกกกกกกกกกกกกก ตามเรื่องที่รัยไม่เคยได้คำตอบ : ( ณตอนนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืน 
 
เราเลยสงสัยมีใครเคยขอ Refund เงินคืน จากการยกเลิกจองคิว ศุนย์ยื่วีซ่า ออสสเตรียไหมค่ะ แล้วนานไหมค่ะถึงได้เงินคืน
Welcome to VFS Global | vfsglobal  โทร.024607052 E-Mail : Info ID for Austria in Thailand <info.austh@vfshelpline.com>

ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่าประเทศออสเตรีย - Google Maps
ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่าประเทศออสเตรีย - Google Maps
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่