พอดีมีปัญหากับเครือข่ายทรูจะต้องติดต่อพนักงานแต่โทร ฟังอยู่ประมาณ 12 นาทียังไม่มีตัวเลขไหนที่ส่งไปยังพนักงานคอลเซ็นเตอร์เลย ไม่ว่าจะกดเลขอะไรก็จะวนอยู่แบบเดิมอย่างนั้น ใครมีวิธีที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูปแบบไหนถึงจะได้คุยกับพนักงานค่ะ ระบบอัตโนมัติ ไม่สามารถช่วยในสิ่งที่ต้องการให้ช่วยได้เลยค่ะ

อยากต่อโปรเก่าที่เผลอกดยกเลิกไปค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  #ทรู #Truemove-H

เจอแต่มะลิ ถามวนไปวนมา เสียเวลาเรื่องมือถือเล่นเน็ตไม่ได้มาเป็นชั่วโมงแล้ว เดี๋ยวนี้ทรูไม่มีบริการเจ้าหน้าที่ไว้แก้ปัญหาแล้วเหรอครับ ? ถาม ทำอย่างไรจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ?

ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรู เบอร์1242 โทรไปแล้วไม่รู้จะกดเลขอะไรเพื่อให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ เพราะโทรไปแล้วไม่มีตัวเลือกให้กดเลือกติดต่อเจ้าหน้าที่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ

คือเราโทร 1242 จำนวน 3 ครั้ง รอครั้งละ 30 นาที แต่ไม่โอนสายมให้เจ้าหน้าที่ซักที จะติดต่อเรื่องโอนเงินค่ะ พอดีเราจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่ แต่ดันไปกดโอนเข้าเบอร์มือถือ เลยอยากจะให้พนักงานทำการโอนเงินมาใส่