มีพนักงาน ชื่อ สุดารัตน์ โทรมาแจ้งว่ามีส่วนลดเนื่องจากเป็นลูกชั้นดี ไม่มีเคลม จากเดือนละ 600 บาท เหลือ 275 บาท ความคุ้มครองเหมือนเดิมทุกอย่าง หักบัตรเหมือนเดิม แป๊บเดียว โดนหักบัตรเครดิตไป 9,834 บาท และตอนโทรใช้วิธีพูดเร็วๆๆๆๆๆ แล้วให้เราตอบตกลง 
พอโทรไปขอยกเลิก ก็มีพนักงานชื่อ พรทิรา คำอ่อน พูดจาไม่ดีใส่ เรื่องนี้จะร้องเรียน คปภ , ร้องเรียนบริษัท TVD Broker ร้องเรียหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค และสามารร้องเรียนหน่วยงานไหนได้อีกบ้าง