ซิมการ์ดที่ใช้อยู่ พบว่าชื่อที่ลงทะเบียนเป็นชื่อคนอื่น ซึ้งเป็นชื่อใครเราก็ไม่ทราบ ต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม
คือวันนี้เราจะไปเปลี่ยนเป็นอีซิม แต่เปลี่ยนไม่ได้ เพราะว่าซิมที่ลงทะเบียนไว้เป็นชื่อคนอื่นที่ไม่ใช่เรา ซึ่งเราก็จำไม่ได้ว่าเราซื้อซิมนี้มาจากไหน
และเราก็ไม่รู้เหมือนกันว่าชื่อเจ้าของซิมเป็นชื่อใคร ถ้าเราอยากเปลี่ยนเป็นชื่อเราต้องทำยังไง ในเมื่อเราไม่รู้เลยว่าซิมที่เราใช้อยู่เป็นซิมใคร
เพี้ยนสะอื้น
เราลองคุยกับเจ้าหน้าที่แล้ว เจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถบอกชื่อได้ เพราะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เราควรทำไงดี ซิมนี้เราผูกกับหลายอย่างมาก  ตอนนี้เครียดมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีเดือนแห่งความรักครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7424085 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ขอทราบหมายเลขบริการ พร้อมชื่อ-สกุล และหมายเลขบัตรประชาชนผู้จดทะเบียน รบกวนแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเว็บจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้นะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่