ลูกค้าทรู ร่วมลงชื่อทวงคืนคลื่น 5G จากลูกค้าดีแทค หลังใช้เครือข่ายร่วมกันแล้วสัญญาณแย่ลง

กระทู้สนทนา


ในฐานะลูกค้าทรูมูฟมา 10 กว่าปี ติดตามข่าวควบรวมทรูดีแทคมาเรื่อยตั้งแต่ปลายปี 2564 บอกตามตรงว่า ไม่ได้คิดอะไร เพราะคิดว่าผู้ใช้งานทรูก็คงยังเหมือนเดิม เราโอเคกับแพกเกจที่ใช้ทั้งมือถือและเน็ตบ้าน สัญญาณก็อยู่ในมาตรฐานที่รับได้ ไม่ได้แย่อะไร ก็เลยไม่รู้ว่า ถ้ารวมกับดีแทคแล้ว จะมีอะไรดีขึ้นมั้ยสำหรับลูกค้าทรู แต่คิดเอาเองว่า ลูกค้าดีแทคน่าจะรู้สึกดีขึ้น เพราะที่ผ่านมา ดีแทคชัดเจนว่าไม่ลงทุนเครือข่าย คลื่นก็ไม่ค่อยประมูลมาสักเท่าไร ลูกค้าดีแทคก็จะได้ใช้เครือข่าย 4G และ 5G จากทรู ซึ่งตรงจุดนี้ ทำให้รู้สึกว่า ลูกค้าดีแทคจะมาแย่งใช้คลื่นหรือไม่ ปัจจุบัน ทรูมีผู้ใช้บริการ 32 ล้านราย ส่วนดีแทคมีผู้ใช้บริการ 19.2 ล้านราย เมื่อรวมกันแล้ว จะมีผู้ใช้บริการรวมกันเพิ่มขึ้นมาเป็น 51.2 ล้านคน มาอัดกันใช้เครือข่าย?
จนกลางเดือนมกราคม 2566 คงจะเริ่มมีการใช้เครือข่ายร่วมกัน สังเกตจากที่หน้าจอมือถือตรงสัญญาณ มันขึ้น True -dtac 4G หรือ True-dtac 5G ก็เดาได้ว่า คงจะร่วมคลื่นกันแล้ว แต่สิ่งหนึ่งที่เราสัมผัสได้จากการใช้งาน คือ เน็ตทรูช้าลงมาก เมื่อขึ้นสัญญาณ คู่กับดีแทค โดยเฉพาะพื้นที่ในเมือง ตรงที่ทรู 5G เคยแรงๆ ตอนนี้ ดร็อปลงอย่างเห็นได้ชัด ถามจากเพื่อนที่เป็นวิศวกรในทรูได้ความว่า ทั้งสองค่ายโรมมิ่งใช้เครือข่ายร่วมกัน บนคลื่น 700 2100 และ 2600 ทั้ง 4G และ 5G 
ถามว่า ทรูเคยสนใจถามลูกค้าตัวเองบ้างมั้ย ว่าพอใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นหรือป่าว รวมกันแล้วมันดีจริงๆใช่ไหม  ณ ทีนี้ จึงอยากขอให้ลูกค้าทรู ร่วมรณรงค์ ทวงคืนสัญญาณจากดีแทค เพื่อให้เสียงเราดังไปถึงผู้บริหารทรูให้คิดใหม่ และวางแผนเพื่อรักษาความรู้สึกของลูกค้าตัวเองด้วย
ใครเห็นด้วย ร่วมลงชื่อได้ที่ลิงค์นี้เลย https://chng.it/DndLCfw7Cs
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่