ก่อนหน้านี้เราจะกลับบ้านเลยจะปิดเร้าเตอร์ที่หอ แต่ปกติเมทเป็นคนปิดเราไม่รู้ก็เลยเผลอกดปุ่ม wps wifi ค้างไว้ไป แล้วก็ถอดปลั๊ก พอกลับมาห้องตอนนี้เน็ตมันใช้ไม่ได้เลยอะค่ะ แต่ตัวสัญลักษณ์ wifi ยังขึ้นในมือถือนะคะ ตัวสัญลักษณ์รูปโลกที่ตัวเร้าเตอร์มันขึ้นสีส้มๆด้วยอะค่ะ😭 ถอดปลั๊กเปิดปิดใหม่แล้วก็ยังแก้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับปุ่ม wps ที่เรากดไปมั้ย😭 ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกทีนะคะ🙏🏻🙇🏻‍♀️

ปล.ของเราเป็น tp-link รุ่น archer c50 ac1200 ค่ะ
ปล2.ถ้าจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อแก้ปัญหานี้ต้องติดต่อทาง tp link หรือทางเครือข่ายสัญญาณเน็ตหรอคะ

รบกวนคอมเม้นแบบสุภาพน้า เราไม่รู้จริงๆค่ะ😢 ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่า