สามารถแก้ไขโดยไม่ต้องไปทรูช๊อปได้มั้ยครับ พอดีไม่ว่างไปเลย หรือมีใครเคยเป็นแล้วแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

ลงทะเบียนซิมเติมเงินทรูออนไลน์ผ่านแอพ true iservice แจ้งว่าให้ปิดไวไฟ เปิดอินเตอร์เนตมือถือ ก็ทำตามนั้น แต่ไม่ได้ ระบบขึ้นว่าให้ทำตามนั้น สรุปลงทะเบียนไม่ได้ สรุปก็คือผมต้องถ่อไปช็อปทรูหรอครับ ? แล้วแ

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิมเน็ตทรูแบบรายปีจากออนไลน์มาครับ แล้วทีนี้ก็ทำการลงทะเบียนผ่านแอป iservice กระบวนการก็เหมือนจะปกติดี แสกนหน้า กับถ่ายบัตรประชนก็ผ่านไปได้ จนถึงขั้นตอนการยืนยันข้อมูล ผมก็กดยืนยั