โดน AIS โกงค่าบริการ Disney และติดต่อ "คน" ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

กระทู้คำถาม
วันที่ 29.06.21 เราใช้บริการ Disney ครั้งแรก ได้โปร 35 บาท เป็นเวลา 12 เดือน พร้อมสิทธิ์ดูฟรั 2 เดือน
วันที่ 27.07.22 เราได้รับสิทธิ์พิเศษในฐานะสมาชิกเก่า ได้รับโปร 49 บาท เป็นเวลา 12 เดือน + 1 เดือน
แต่ในวันที่ 20.01.23 เราได้รับข้อความว่าโปรกำลังจะหมดอายุ จะต้องเสียค่าบริการรายเดือน 59 บาท 
เมื่อคืนเราติดต่อ "คน" ไม่ได้เลย ไม่รู้จะฝากข้อความให้ติดต่อกลับยังไง
วันนี้ (28.01.23) เราโดนหักเงินไปแล้วด้วย เพราะเมื่อคืนเราติดต่อ "คน" ไม่ได้เลย
เราข้องใจมาก ทำไมโกหกหลอกลวงกันแบบนี้ เราอยากจะเคลียร์ตรงนี้ ควรทำอย่างไรดีคะ

ตอนนี้เราสงสัยว่า AIS ไปไม่ไหวแล้วหรือเปล่า เลยมาหาวิธีเอาเงินเข้าบริษัทแบบนี้
แถมเลิกจ้าง "คน" แล้วหรือเปล่า เมื่อคืนเราฟังเสียงเทปจนโมโห 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่