เรามีอาการกลัวเสียงเรียกเข้าเวลาคนโทรมาและกลัวเสียงข้อความไลน์หรือไอจีมาก กลัวจะมีคนทักมาด่าโทรมาด่าตลอดเวลา สาเหตุ
คือเราเปิดธุรกิจขายเสื้อผ้ามือสองในไอจี มีคนสนใจเสื้อผ้าเป็นจำนวนมากจริงๆ มีกรณีนึง มีคนมาสั่งของเราให้ส่งไปที่กรุงเทพ และมันต้องไปคัดแยกพัสดุที่ศูนย์สมุทรปราการก่อนแล้วขนส่งจะส่งต่อไปนำจ่ายที่กรุงเทพหรือปลายทางนั้นเอง แล้วลูกค้าเช็คพัสดุแล้วคิดว่าเราส่งของไปให้คนอื่นที่สมุทรปราการ ลูกค้าจึงโทรเบอร์มาว่าเราแบบไม่ฟังอะไรบอกว่าเราโกง เราจึงพยายามพูดให้ลูกค้าใจเย็นและค่อยๆอธิบายให้ลูกค้าฟังว่าพัสดุมันไปคัดแยกแบบนั้นอยู่แล้วแล้วตอนเราเช็คพัสดุมันยังไม่ขึ้นนำจ่ายเลยมันพึ่งถึงศูนย์คัดแยก ซึ่งมันจะนำจ่ายในวันนั้น แต่ลูกค้าไม่ฟังอะไรและด่าเรายาวมาก ด่าลาม โทรมาประมาณ3รอบ เราทนไม่ได้จริงๆที่ลูกค้าไม่ฟังอะไรเลย พอตอนเย็นเราไปเช็คพัสดุมันขึ้นนำจ่ายเรียบร้อย เราไม่ได้ต้องการคำขอโทษจากลูกค้าแต่แค่อยากให้ทุกคนเช็คอะไรดีๆไม่ใช่เอะอะก็มาลงมาด่าที่แม่ค้า😭😭 เราเจอแบบนี้มาตลอด1ปี ทั้งทักมาด่า สินค้าส่งขาด หรือเกินเรารับผิดชอบโอนเงินเต็มจำนวน ทั้งค่าส่งกลับและค่าซอง ไม่เคยโกงเลย ทุกวันนี้เราเปิดโหมดห้ามรบกวนตลอดเพราะเรากลัวการได้ยินเสียงข้อความ เราให้แฟนตอบแชทลูกค้าแทน แต่แฟนจะคอยห้ามตลอดว่าอย่าเข้ามาอ่านข้อความในไลน์ก็พอ 🥲 บางเคสสินค้ามีตำหนิจุดเล็กๆรูมดซึ่งมันผ่านตาไปลูกค้าก็ด่าจนเละ ให้เราแสดงความรับผิดชอบเราก็พยายามเต็มที่แล้วจริงๆเพราะเราแจ้งลูกค้าตลอดเรื่องสินค้าเป็นมือสองและอาจมีตำหนิผ่านตาไปบ้าง 🥲 ตอนนี้เรามีอาการแบบนี้ตลอดค่ะ เรากลัวจนไม่กล้ากดอ่านข้อความหรือรับสายโทรศัพท์ใคร โดยเฉพาะเบอร์แปลกๆ🥹😭😭ทุกวันนี้นอนหลับไม่สนิท มีเรื่องให้คิดตลอดจนเราอยากจะปิดธุรกิจไป แต่หากปิดเราก็ไม่รู้จะเอาเงินไหนไว้ใช้จ่าย เราควรไปปรึกษาหมอดีมั้ยคะ