ซิม AIS ของคุณแม่ไม่สามารถโทรออกได้ ต้องเชื่อมต่อโทรผ่าน WIFI ตลอด เกิดจากอะไรครับ

กระทู้คำถาม
ซิมขึ้นสถานะว่า ไม่ได้เชื่อมต่อเครือข่าย กับ โทรฉุกเฉินเท่าน้น 
ก่อนหน้านี้เอาไปให้ร้านมือถือดู เขาบอกว่าซิมที่แม่ใช้ ยังเป็นซิมแบบเก่า เครือข่าย 2G ต้องเอาไปลงทะเบียนใหม่ ให้เป็น 3G

ผมก็อ่ะ เอาซิมของคุณแม่ไปลงทะเบียนที่ศูนย์
ย้ายจาก 2G เป็น 3G ให้แล้ว เพราะทางร้านซ่อมบอกว่าซิมที่แม่ผมใช้อยู่
มันคือซิมแบบเก่าระบบเก่า 2G ต้องไปที่ศูนย์ AIS เปลี่ยนเป็นแบบ 3G ซึ่งผมก็ทำแล้ว

วันนี้พอกลับมาที่บ้าน ปรากฎว่า ซิมขึ้นโทรฉุกเฉินเท่านั้น กับ ไม่ได้เชื่อมต่อเครือข่าย เหมือนเดิมอีกแล้ว

หากไม่ติ๊กถูกโทรผ่าน WIFI ไว้ ก็ไม่สามารถโทรออกได้ และ คนอื่นก็โทรหาไม่ติด (เหมือนปิดมือถือ) **กรุณาฝากให้หมายเลขโทรกลับ**

แต่พอลองติ๊กถูกตรงคำว่า โทรผ่าน WIFI มันกลับโทรหาได้ปกติ ทุอย่าง ทั้งรับทั้งโทรออกได้หมด
แต่ที่ที่เราอยู่ตอนนั้น ต้องมีสัญญาณอินเตอร์เน็ตด้วยนะ แต่ว่าเวลาแม่ออกไปข้างนอก
โดยที่ไม่มีเน็ตมือถือส่วนตัว จะไม่สามารถโทรหาใครได้ และคนอื่นก็โทรหาเครื่องนั้นไม่ติดด้วย 

แบบนี้ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ ต้องตั้งค่าตรงไหน 
ปัญหาคืออะไร ซิมไม่น่าจะถูกระงับสัญญาณเครือข่ายมือถือ หรืออะไรกันแน่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่