ใช้คะแนนแลกของสินค้าgaaborจากแอพลาซาด้า แต่ระบบบังคับให้จ่ายเงิน ใช้คะแนนแลกของจริงๆไม่ได้ค่ะ

กระทู้สนทนา
มีใครเคยใช้คะแนนสะสมจากการเป็นสมาชิกร้านค้า,gaabor ในแอพลาซาด้า แลกของฟรีได้บ้างไหมคะ เราเพิ่งใช้คะแนนแลกแต่กลับถูกระบบบังคับให้ชำระเงินทั้งๆที่คะแนนสามารถแลกของได้ เราแลกไป2ครั้งนะคะ ครั้งแรกกดแลกแต่ระบบขึ้นให้ไปชำระเงินตามจำนวนสินค้าที่แลกรวมค่าจัดส่ง แจ้งแชทไปทางgaabor โบ้ยไปทางลรซาด้าบอกเป็นที่นะบบแฟลตฟอร์มของลาซาด้าไม่เกี่ยวกับร้านค้า พแ ำำ  พอแจ้งไปcall centerลาซาด้าบอกให้ไปติดต่อร้านค้าเพราะเป็นเงื่อนไขของร้านค้า โบ้ยกันไป มา สุดท้ายคืนคะแนนมาของไม่ได้แต่คะแนนก็ไม่สามารถแลกของได้จริงกดแลกทีไรต้องกดชำระเงินทุกครั้ง เคสที่ 2 ใช้เครื่องลูกทำการแลกคะแนนกับของฟรีขณะทำการแรกโทรหา Call Center Call Center lazada แนะนำให้ทำการชำระเงินตอนแลกสินค้าไปก่อนแล้วค่อยทำเรื่องคืนเงินแต่สุดท้ายเราจ่ายเงินไปได้ของมาแต่คะแนนเราถูกตัดและ lazada กับร้านค้าแก้ไขโดยคืนคะแนนให้เราสรุปว่าเราต้องจ่ายเงินซื้อของที่เราแลกมาเองซึ่งเป็นราคาเต็มเกินจริงด้วยค่ะสรุปสั้นๆคือถ้าใครคิดจะใช้คะแนนแลกของในการที่เราเป็นสมาชิกในแบรนด์gaaborของใน แอพ lazada ไม่สามารถแลกของได้จริงนะคะ เราเสียความรู้สึกมากในฐานะผู้บริโภคไม่ได้รับความยุติธรรมในเรื่องนี้ทาง app ไม่มีการแก้ไขใดๆทางร้านค้ายิ่งไม่กระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหานี้เลยเหมือนเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคไปเรื่อยๆให้ทำการสั่งซื้อสินค้าเยอะๆเพื่อสะสมคะแนนเพื่อแลกของแย่มากๆค่ะผิดหวังและเสียใจกับ lazada มากๆและสินค้าgaaborเราจะไม่มีวันซื้ออีกต่อไปแล้วจะบอกทุกๆคนให้แบนสินค้าตัวนี้ ไม่แนะนำให้ใครซื้ออีกต่อไปในเมื่อคุณเอาเปรียบผู้บริโภคดูถูกผู้บริโภคแบบนี้ทั้ง app lazada และแบนgaabor
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Lazada
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่