เนื่องจากวันนี้เป็นวันที่เราต้องต่ออายุการใช้งาน​ YouTube Premium ทีนี้​ Google play ได้หักเงินเราใน​ True​ money wallet ไป​แต่ไม่อัปเดตวันใช้งานให้แล้วจะหักเราอีกรอบแบบนี้เราทำยังไงได้บ้างคะ​

หากไม่ผูกบัญชี โอนได้ไหมค่ะ

ผมสมัคร Subsctiption ของ True visions Now ผ่านเว็บ True iD ไว้ ซึ่งจะเติมเงินไว้ล่วงหน้าใน True Money เพื่อให้หักค่าบริการ ซึ่งที่ผ่านมาระบบก็หักจาก True Money มาโดยตลอด แต่มาเมื่อวันที่ 1/11/2567 ที่

เมื่อเช้ายังใช้ได้ปกติเลค่ะ พอเติมเงินไป300 พอจะเข้าแอพไปโอนเงินแอพใช้ไม่ได้ ขึ้นว่า พบความผิดปกติต่อบัญชี กรุณาโทร 1240 แต่โทรแล้วก็ไม่ได้อะไรเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ เราต้องใช้เงินด่วนมากๆค่ะ 🥹🙏🏻

พอดีเข้าทรูวอเล็ทไม่ได้ มันขึ้นให้โทร 1240 แต่พอดีไม่มีเงินในซิมครับ

เป็นเรื่องที่แย่มากหยิบของมาวางหน้าเคาเตอร์เซเว่นแล้วพอเติมเงินเงินกลับไม่เข้าก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ซึ่งฝ่ายกสิกรบอกให้รออะไรไม่รู้ส่วนทรูก็ให้ส่งหลักฐานซึ่งส่งไปแล้วก็ไร้วี่แววตอบกลับของทั้งสองฝ่าย

พยายามยกเลิก youku เพราะผู้ตัดผ่าน True money  ตอนนี้ทำได้แค่ ส่งข้อมความผ่าน App เท่านั้น ต้องรอให้เค้ายกเลิก  สาบานว่าจะไม่สมัคร youku อีกต่อไป  เข็ด

**edit**ได้รับเงินคืนแล้วค่ะ เรากดสมัครสมาชิกของช่องๆนึงใน youtube ไปค่ะ พอกดซื้อโดยบัตร we card ของ true money ก็ขึ้นว่าการซื้อถูกปฏิเสธ แต่เงินใน true wallet ก็ถูกหักไปแล้ว ติดต่อทาง youtube ก็บอกว