สวัสดีครับ
ผมยกเลิกใช้บริการกับทางทรู และต้องคืนอุปกรณ์ต่างๆ ทั้งหมด แต่ผมหากล่อง ทรู+การ์ด+สายอเดปเตอร์+สาย HDMI ไม่เจอ เจอแต่รีโมท ซึ่งทาง call center ได้แนะนำกรณีนี้ให้ไปแจ้งความแล้วนำใบแจ้งความส่งพร้อมกับอุปกรณ์ที่มี โดยจะไม่มีค่าปรับใดๆ 

พอดำเนินการตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำแล้ว สุดท้ายก็มีเมลมาให้ชำระค่าปรับจำนวนสามพันกว่าบาท ที่จะปรึกษาคือ ผมสามารถทำเรื่องผ่อนจ่ายค่าปรับได้ไหมครับ

รบกวนผู้รู้ หรือเจ้าหน้าที่ทรูเข้ามาให้คำแนะนำทีครับ

ขอบคุณครับ