สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกเขียนผิดพาดตรงไหนขออภัยด้วยค่ะ
เรื่องก็คือเราซื้อเครื่องซักผ้าฝาหน้า LG มาจากโฮมโปร พนักงานโฮมโปรมาติดตั้งให้ ผ่านมา 5 เดือนใช้งานตามปกติแล้วจู่ๆวันนี้เวลาประมาณ 6 โมงเช้าเรานอนอยู่ก็ได้ยินเสียงกระจกระเบิดแตกดังมากๆเราคิดว่าเป็นกระจกในห้องน้ำหล่นแตกแน่ๆเลยลุกขึ้นไปดูกลับไม่มีอะไรผิดปกติเลย(เครื่องซักผ้าอยู่หน้าห้องน้ำ)เราเดินไปดูประตูหน้าต่างรอบบ้านไม่มีตรงไหนแตกหรือเสียหายอะไรเลยยิ่งงงไปใหญ่ผ่านไปประมาณ 10 นาทีได้ยินกระจกร่วงอีกในใจคิดว่าหรือเสียงมาจากหลังคาบ้านแต่มองอะไรไม่เห็นเพราะติดฝ้าเพดาน พอมาตอนเที่ยงพาลูกไปอาบน้ำบังเอิญมองไปเห็นว่าที่แตกคือกระจกด้านในเครื่องซักผ้านั่นเองเราก็งงมันแตกได้ยังไงเกิดจากอะไร โทรหาโฮมโปรและคุยกับช่าง LG แล้วเค้าบอกว่าไม่ได้อยู่ในส่วนการรับประกันเพราะเกิดจากแรงกระแทกด้านนอก สาบานได้เลยว่าไม่มีใครเดินผ่านหรือมีอะไรไปกระแทกแน่นอนเรายินดีให้พิสูจน์ให้ความร่วมมือทุกอย่างบริษัทจะไม่มาตรวจสอบอะไรหน่อยหรอ แบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้างใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างคะ