ทำธุรกรรมใน Krungthai Next ไม่ได้ เพราะรับ OTP จาก Truemove ไม่ได้ช่วยทีค่า

สวัสดีค่า 

เราใช้บริการ Krungthai Next อยู่ที่เกาหลีมาเป็นเวลา 1 ไม่เคยมีปัญหา 
ปกติใช้บริการ Travel Card และเงินวอนและรูดเงินในร้านค้าที่เกาหลีเป็นหลักค่า
แต่อยู่ๆแอปก็เด้งแล้วบอกว่าเราไม่อยู่ในพื้นที่ ไม่อนุญาตให้ใช้งานหรืออัพเดท
พอลองลบทิ้งแล้ว ลงใหม่ ต้องใช้ OTP จากเบอร์ที่ไทยยืนยันตัวตน

1) ถ้าใช้เบอร์เพื่อนที่ไทยรับแทนจะได้มั้ยคะ จะมีปัญหาตามมาหรือไม่
2) จริงๆเราเคยเปิดเบอร์ของ Truemove ทิ้งไว้ พยายามจะเลี้ยงเบอร์ เผื่อเอาไว้รับ OTP แต่พอมาต่างประเทศจริงๆ กลับรับ OTP ไม่ได้
เลยไม่ได้เติมเงินเลี้ยงต่อ แต่ถ้าต้องใช้เบอร์ตัวเองรับ OTP เท่านั้น จะสามารถเช็คได้อย่างไรคะ ว่าเบอร์ยังอยู่มั้ย ...

หรือทำอะไรยังไงได้บ้าง ถึงจะกลับมาใช้ Krungthai Next ได้คะ รบกวนแนะนำทีค่า

ขอบคุณค่ะ ยิ้ม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ  คุณสมาชิกหมายเลข 7350084  ขอทราบหมายเลขที่ใช้บริบการครับ  ชื่อนามสกุล และ เลขบัตรประชาชน ทางหลังไมค์ครับ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่