ใช้งาน internet ค่าย สีแดงๆส้มๆ ได้ไม่ตรงตามที่ระบุไว้ เช่น สมัคร internet ความเร็ว 30 mb ไม่ลดสปีด unlimit ไว้ แต่พอใช้จริงๆ speedtest + ใช้งานจริง ดูหนังฟังเพลงเล่นเกม คือกระตุกช้าไม่โหลดบ้าง (ไม่ว่าจะเปลี่ยนไป 3G 4G หรือ 5G ก็ช้าไปหมด) ลองสอบถาม จนท. ก็ให้ลองปิดสัญญาณ ปิดเครื่องเปิดใหม่ มันก็ยังเหมือนเดิม ก็แจ้ง จนท. ไปเขาก็เช็คให้ บอกว่าเป็นที่มีการใช้งานเยอะ ในพื้นที่บริการของเรา (ตรงนี้เป็นความผิดของผมใช่ไหมครับที่อยู่ในที่ๆคนใช้เยอะ) แปลว่า ผู้ใช้บริการ ต้องรับผิดชอบตัวเองไปอยู่ในพื้นที่ๆมีการใช้งานน้อยๆใช่ไหมครับ ถึงจะได้ใช้ internet ตามที่โฆษณาได้ แต่ถ้าไม่ใช่ ทางบริษัทจะรับผิดชอบอะไรบ้างไหมครับ นอกจากจะแจ้งว่า มีแผนการขยายเสาส่งเพิ่มในปีต่อๆไป (คือผมจะใช้ตอนนี้ ไม่ได้จะใช้ปีต่อๆไปครับ ผมจ่ายเงินใช้ตอนนี้ ไม่ได้ไปจ่ายตังในอนาคต) ผมละสงสัย หรือปล่อยผู้ใช้บริการไปตามมีตามเกิด ทนได้ก็ทน ทนไม่ได้ก็ย้ายค่ายไป ไม่ก็หาวิธีแก้เอาเอง อยากรู้มากๆครับว่าคนอื่นๆ เป็นแบบผมไหม แล้วทำยังไงกันบ้าง หรือก็ปล่อยไปตามชะตาฟ้าลิขิตกัน T T
ปล.ถ้ามีตรงไหนที่ผมเข้าใจผิดไป ต้อขอโทษด้วยจริงๆครับ อันนี้เป็นในมุมของผมที่ใช้งานจริงครับ แล้วก็ไม่แน่ใจว่ามีคนอื่นเคยถามแบบนี้ไหม ถ้าซ้ำต้องขออภัยด้วยจริงๆครับ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันครับ
ใช้งานเน็ตได้ไม่ตรงตามโฆษณา เรียกร้องอะไรได้บ้างไหมครับ
ปล.ถ้ามีตรงไหนที่ผมเข้าใจผิดไป ต้อขอโทษด้วยจริงๆครับ อันนี้เป็นในมุมของผมที่ใช้งานจริงครับ แล้วก็ไม่แน่ใจว่ามีคนอื่นเคยถามแบบนี้ไหม ถ้าซ้ำต้องขออภัยด้วยจริงๆครับ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันครับ