เรามีเรื่องสงสัยค่ะพอดีเรามีซิมทรู2อันแล้วเคยใช้ซิมทรู1อันเป็นอีซิมแล้วเอาออกจากอีซิมพอจะเอากลับไปใช้เป็นซิมที่ใส่ถาดแบบเดิมมันไม่สามารถใช้ได้เลยค่ะสัญญาณไม่ขึ้นเลยแบบนี้คือทำอะไรไม่ได้ใช่ไหมคะเพราะว่

มาจีน ใช้ซิมทรูมูฟไม่ได้ สมัครแพ็คเกจเน็ตก็ไม่ได้เล่น โธ เซ็ง อย่างเซ็ง ดีนะที่มี เอไอเอส สำรอง เจ้าหน้าที่โทรไปก็แสนยาก แก้ปัญหาไม่ได้เร้ย คงต้องเลิกใช้ล่ะ

ใส่ซิมเอไอเอส เบอร์ 0952656563 ซึ่งย้ายค่ายมาจากทรู siriไม่ตอบสนอง พอเอาซิมทรูอีกเบอร์ใส่ดันใช้ได้ปกติ ก่อนหน้านั้นเอาไป icare พนักงานบอกเป็นที่ฮาร์ดแวร์ เสียค่าเคลมหมื่นห้าเพราะประกันหมด แต่ดูแล้วคงเ

คือเรามีสองซิมค่ะ เป็นซิมทรูมูฟกับซิมเอไอเอส ซิมเอไอเอสมากับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบ้าน สามารถเล่นเน็ตได้ โทรได้ด้วย ้้ เราเล่นใช้ซิมเอไอเอส แต่ไม่ได้ใช้ซิมทรูเลย จนตอนนี้โดนปิดใช้งานไปแล้วค่ะ อยากรู้ว่าส

คือมีเงินใน ซิมทรู 2500 บาท ทั้งหมด 6 ซิม และ ซิมเอไอเอส 2500 บาท ทั้งหมด 7 ซิม และ ซิมดีแทค 2500 บาท ทั้งหมด 7 ซิม อยากให้ช่วยตอบคำถามตามข้อทั้งหมดนี้ทีค่ะ ข้อ1. แต่ละค่ายสามารถคืนเป็นเงินสดได้ทันที

เปลี่ยนซิมเอไอเอสใส่อีกเครื่องแล้วส่งข้อความมาแบบนี้ " ขออภัยค่ะ โทรศัพท์เครื่องนี้ ไม่สามารถรับสิทธิฟรีโบนัสได้ " ซิมจะใช้ได้ปกติหรือต้องทำอะไรไหมคะ

ไปแจ้งย้ายเรื่องมาเมื่อสองอาทิตย์ก่อน ไม่ผ่านครั้งแรก เพราะเขียนนามสกุลผิด เสียเวลาไปแจ้งอีกที มีข้อความมาว่าจะย้ายได้วันนี้ จนซิมเอไอเอสตัดสัญญาณไป ก็เอาซิมทรูมาใส่ สัญญาณขึ้นปกติ แต่โทรไม่ได้ โทรไป

คือผมซื้อเราท์เตอร์มา เพื่อใส่ซิมทรูมูฟ แล้วกระจายสัญญาณ wi - fi ผลปรากฎว่า สัญญาณอ่อนมาก ถึงขั้นดาวน์โหลด หรือท่องอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย

อยากสอบถามว่าจะเปลี่ยนเน็ตซิมเติมเงิน เป็นแบบรายเดือน ของซิมทรู ที่ฝ่ายขายชอบโทรมา ต้องติดต่อยังไงคะ พอดีอยากได้โปรเน็ตรายเดือนค่ะ (ไม่อยากไปที่ศูนย์ด้วยค่ะ เพราะว่าไกล)

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭