**ขออภัยค่ะ หัวข้อผิดเป็นBrother DCP-T510W ขึ้นPaper jam

สวัสดีค่ะ ปริ้นเตอร์Brother DCP-T510W ประกันเครื่องเพิ่งหมดไปค่ะ
ปัญหาที่เกิดขึ้น คือ ทุกครั้งเวลาจะพิมพ์หรือถ่ายเอกสาร หน้าจอจะขึ้นว่า Paper jam พร้อมวิธีดึงกระดาษออก
ถึงจะดึงกระดาษออกแล้วก็ยังขึ้น paper jam ทำให้ใช้งานไม่ได้เลย แบบนี้แก้ปัญหาได้บ้างมั้ยคะ
ปล.ลองใส่กระดาษทั้ง 2 ทางแล้วค่ะ

คำถามที่2 คือ หากกรณีนี้แก้ไขไม่ได้ ถ้าซื้อเครื่องใหม่เป็นBrother DCP-T520W ดีมั้ยคะ หรือมีรุ่นแนะนำที่ฟังชั่นใกล้เคียงรุ่นเก่า(Print,Copy,Scan,wifi,ถ่ายสี,)ในราคาถูกกว่าหรือเทียบเท่ามั้ยคะ