ยกเลิกประกันจากบัตรอิออน

กระทู้คำถาม
สอบถามค่ะ คือเราได้ทำประกันไทยประกันชีวิตและของซิกน่า ซึ่งเป็นประกันของบัตรอิออนประกันเป็นสัญญาต่ออายุอัตโนมัติแต่ทางเราได้โทรไปแจ้งยกเลิกทางประกันไทยไปแล้ว แล้วทางประกันได้ส่งข้อความการยกเลิกมาให้แล้วค่ะ ส่วนของซิกน่าเราก็โทรไปแจ้งแล้วค่ะทางซิกน่าได้มีการบันทึกเสียงด้วยการยกเลิกค่ะแต่ทาง จนท ได้บอกว่าประกันเราสิ้นสุดการคุ้มครองวันที่8 ธ.ค65 ค่ะคือเราเองก็จ่ายประกันเดือนนี้เดือนสุดท้ายไปแล้วก่อนหน้านี้เราได้ติดต่อทางซิกน่าไปแล้วว่ายกเลิกยังทางซิกน่าบอกยกเลิกแล้วค่ะแล้วหมดสิ้นสุดคุ้มครองเดือนนี้คือเดือนสุดค่ะ อ๋อแล้วเราได้ถามพนักงานว่ายกเลิกไปแล้วต้องส่งทำเรื่องอะไรไหมค่ะ ทาง จนท ก็บอกว่าไม่ต้องค่ะยกเลิกให้แล้ว คือเรายังไม่มันใจเลยค่ะว่าทางประกันจะยกเลิกให้เราจิงไหมกลัวจะมีการจ่ายประกันทางบัตรอิออนอีกค่ะ เพราะวงเงินของเราไม่ลดลงเลยมีแต่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆเลยค่ะ (ถ้ายกเลิกประกันไปแล้วจะได้เงินคืนส่วนต่างของประกันไหมค่ะ) คือจ่ายไปหลายเดือนแล้วด้วย😔😔😔
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
แอดมินซิกน่าสวัสดีค่ะ สำหรับการยกเลิกกรมธรรม์ในวันที่ได้บันทึกไฟล์เสียงการสนทนาเพื่อยืนยันการยกเลิก เจ้าหน้าที่จะแจ้งระยะเวลาสิ้นสุดความคุ้มครองและค่าเบี้ยในรอบบิลสุดท้ายให้ทราบค่ะ ซึ่งในการยกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าวไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม ส่วนกรณีการคืนยอด สำหรับกรมธรรม์ประกันภัยการคืนค่าเบี้ยจะคืนเฉพาะยอดที่ยังไม่เกิดความคุ้มครองค่ะ เพื่อตรวจสอบสถานะกรมธรรม์และรายละเอียดค่าเบี้ย รบกวนท่านสมาชิกหมายเลข 7275730 แจ้งข้อมูลชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ผ่านทางหลังไมค์ หลังได้รับข้อมูลแอดมินจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่