คือเล่าก่อนนะคะ ก่อนหน้านี้เราทำงานบริษัทแห่งหนึ่ง แล้วได้ยื่นกู้รถยนต์ยี่ห้อหนึ่งไปค่ะ เป็นรถใหม่มือ1 เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมาค่ะแล้วไฟแนนซ์อนุมัติผ่านแล้วค่ะ (หลังจากนั้นประมาณ1เดือน เราได้ลาออกจากงานค่ะ) ราคารถ 1,199,000 จ่ายมัดจำไป5,000 บาท เงินดาวน์ 430,000 ทางโชรูมแจ้งว่ารอรถประมาณ 3 เดือน พอ 3 เดือนรถมาทางเซลล์ก็แจ้งเรามาค่ะ เราเลยโอนเงินให้ทางโชรูมไป 100,000บาท หลังจากนั้น1 เดือน เราก็โอนให้อีก 100,000 บาท รวมเป็น200,000 บาท หลังจากนั้นเรามีปัญหาเพราะมาเปิดร้านขายของแล้วโดนโกงค่ะ ก็เลยปิดร้านไป (เราเปิดร้านแล้วจ้างคนเฝ้าค่ะ ไม่ได้เข้าร้านเอง เป็นคนรู้จักกันค่ะ) เปิดได้ประมาณ3เดือนค่ะ เราเลยมีปัญหาเรื่องเงินเลยขอยืดเวลารับรถออกไปก่อนค่ะ ซึ่งทางเซลล์ก็บอกว่าได้ ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ แจ้งแต่ว่าก่อนรับรถให้แจ้งก่อนประมาณ1อาทิตย์เพื่อแต่งรถให้ค่ะซึ่งก็ผ่านมาประมาณ7เดือนแล้วค่ะ หลังจากนั้น2เดือนค่ะ คือเดือนตุลาคมเราได้แจ้งไปว่าเราจะขอรับรถและจ่ายเงินดาวน์ส่วนที่เหลือค่ะ ซึ่งเรามาทราบว่าเซลล์คนเก่าและ ผจก .ได้ลาออกไปแล้ว และส่งเรื่องให้อีกคนค่ะ (เราขอบอกก่อนนะคะ รถคันนี้เป็นคันแรกที่เราซื้อมือ1ค่ะ และไม่รู้รายละเอียดอะไรมากค่ะ ) ซึ่งทางเซลล์บอกว่าเราต้องส่งเอกสารไฟแนนช์ใหม่ เพราะมันนานแล้ว และก็ต้องจ่ายเงินค่าประกันรถเอง เพราะทางโชรูมไม่ได้ทำให้ ราคาประมาณเกือบ30,000บาท เค้าแจ้งว่ารถเลย6เดือนแล้วทางลูกค้ายังไม่รับรถเลยไม่สามารถทำประกันให้ได้ ซึ่งเซลล์คนเก่าก็ไม่ได้แจ้งเรา แต่เราก็โอเคยอมจ่ายเอง แล้วเค้าก็บอกว่าไฟแนนซ์ผ่านอยู่ได้แค่2เดือน ซึ่งอันนี้เซลล์คนเก่าก็ไม่ได้บอกเรา เราเลยแจ้งเค้าไปว่าเราลาออกมาจากงานแล้ว ตอนนี้ว่างงานทำอะไรได้บ้าง แต่เราเคยเปิดร้านขายของมีใบอนุญาตทุกอย่าง เค้าเลยบอกว่าได้ไม่มีปัญหาเพราะเราดาวน์เยอะมาก ไม่มีคนดาวน์เยอะขนาดนี้ ซึ่งเราก็โอเค ให้เอกสารไปหลังจากนั้น2วันบอกเราว่า ไฟแนนช์ไม่ผ่าน ซึ่งจะขอคืนเงินเรา เราก็โอเค เค้าบอกมีหักค่าใช้จ่ายที่แต่งรถ เราก็โอเค(เราขอเปลี่ยนล้อเป็นสีดำ ราคาประมาณ6,000บาท)ซึ่งเราก็ไม่ได้คิดมาก เค้าขอเวลาดำเนินการประมาณ20วัน เราก็โอเคร พอผ่านไปประมาณ10วัน ทางเซลล์แจ้งว่าต้องหักเงินเราทั้งหมด80,000บาท แยกเป็นค่าแต่งรถ10,000บาท ค่าประกัน30,000 บาท และค่าดอกเบี้ยรถที่จอดนานอีก40,000บาท ค่าแต่งรถเป็นพวกติดฟิลม์และอุปกรณ์ต่างไปที่รถแต่ละรุ่นให้ ค่าประกันซึ่งเค้าแจ้งว่าเค้าต้องทำประกันให้กับลูกค้าคนใหม่ที่จะมาซื้อรถ แล้วรถเราไม่ได้ทำประกัน เราเลยต้องเสีย และค่าดอกเบี้ยรถ เค้าแจ้งว่ารถเค้าก็ซื้อมาอีกทีผ่านทางธนาคาร ระหว่างรอลูกค้ารับรถเค้าก็ต้องจ่ายดอกเบี้ยทุกเดือนให้กับทางธนาคารซึ่งเราต้องรับผิดชอบ ซึ่งเราไม่เคยได้รับข้อมูลแบบนี้มาก่อนเลย เราไม่เคยปฏิเสธการรับรถเลย เพราะเราก็อยากได้รถคันนี้มากเหมือนกัน แต่ให้ซื้อสดเราก็ไม่ไหว แต่ทางโชรูมจะให้เรารับผิดชอบทั้งหมดแบบนี้ได้เหรอคะ ถ้าเรารู้ข้อมูลพวกนี้ก่อนตัดสินใจซื้อเรายอมจ่ายได้ค่ะ แต่นี่ไม่มีการแจ้งอะไรเลย บอกแต่ว่าได้ค่ะๆ ไม่เป็นไรค่ะ พอถึงตอนคืนเงินจะมาหักนู้นนี่เรา แบบนี้ใครเคยเจอบ้างคะ แล้วต้องทำยังไงบ้างคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ถ้ามีอะไรผิดพลาดขอโทษด้วยนะคะ เป็นกระทู้แรกที่ตั้งเลยค่ะ
ไฟแนนช์รถไม่ผ่านแต่โดนหักเงิน