ผมเป็นผู้ให้เช่า
ผู้เช่ามาฟ้องผมว่า มีคนแอบอ้างใช้บ้านเลขที่เพื่อส่งของ
ตอนแรกผู้เช่าก็คิดว่า บังเอิญส่งผิด
วันแรกที่เกิดเหตุ ผู้เช่าก็รับของไม่ได้ดูว่าผู้รับคือใคร รับของมาเลย (เพราะปกติผู้เช่าก็เป็นคนที่ชอบซื้อของออนไลน์ให้มาส่งที่บ้านเป็นปกติ)
พอรับของมาแล้ว ก็วางของไว้หลายชั่วโมง พอจะแกะของที่ส่งมาก็สังเหตุเห็นว่า ไม่ใช่ชื่อของผู้เช่า
ผู้เช่ามาปรึกษา ก็เลยแนะนำว่าให้ไปแจ้งลงบันทึกประจำวัน เพราะกลัวเป็นของผิดกฏหมาย
ผู้เช่าเล่าว่า คุณตำรวจบอกว่าถูกต้องแล้วที่มาแจ้งลงบันทึกประจำวันเพื่อป้องกันเป็นของผิดกฏหมาย
แต่ต่อมาก็มีการส่งมาอีก คราวนี้ตอนรับของดูชื่อผู้รับก่อนครับ
ก็เป็นชื่อ-นามสกุลคนเดียวกันกับคราวก่อน ก็เลยปฏิเสธไม่รับของ
แต่แล้วก็มีมาส่งอีกเรื่อยๆ แจ้งทางพนักงานส่งของไปว่า มันหลายครั้งแล้ว ทำไมถึงยังมาส่งอีก
ทางพนักงานส่งเขาก็บอกว่าให้ประสานกับทาง Call Center
เบื้องต้น ผู้เช่าโทรถาม CC บริษัทที่ส่งของ CC ก็บอกว่า จะหมายเหตุไว้ให้ว่าบ้านเลขที่ไม่มีบุคลชื่อ-นามสกุลนี้
แต่ก็ยังมีส่งมาอีกครับ
ภายหลัง CC ประสานงานคุยกับ พนักงานส่งที่มาส่งของ น่าจะสรุปได้ความว่า
ผู้ที่แอบอ้าง บ้านเขาไม่มีบ้านเลขที่ เขาใช้วิธีเอาบ้านเลขที่ที่ใกล้ที่สุดมาใช้ เพื่อให้ส่งเข้าระบบได้
ปกติแล้วพอสินค้าใกล้จะมาถึง พนักงานส่งของจะโทรหาผู้รับสินค้า (โทรหาคนที่แอบอ้างใช้บ้านเลขที่)
ซึ่งวิธีนี้พลาดตรงที่ บางทีพนักงานส่งของไม่ได้โทรหาผู้รับสินค้า หรือโทรไม่ติด (โทรไปหาผู้แอบอ้างแต่ไม่รับสาย)
พนักงานส่งของก็เลยเอาของมาส่งที่บ้าน กดกริ่งเรียก
เรื่องก็เลยแดงครับ
ส่วนจ่าหน้าพัสดุ ถึงผู้รับ ไม่มีเบอร์โทรบอกไว้ แต่พนักงานที่มาส่งแจ้งว่ามีเบอร์โทรขึ้นในระบบ แต่เขาบอกให้ไม่ได้เป็นความลับ
ก็เลยให้ผู้เช่าติดต่อ CC อีกครั้ง
CC เขาก็บอกว่าเขาแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว แต่ก็ยังมีสินค้าหลุดมาที่บ้านอยู่อีกครับ
เท่าที่สืบมาได้ คือ น่าจะเป็นคนที่เอาอาคารร้างแถวบ้านเข้าไปอยู่อาศัยครับ อาคารร้างนี้ไม่มีบ้านเลขที่ครับ
และไม่ได้อนาถานะครับ มีรถขับ มีขอต่อไฟต่อน้ำด้วย ก็ไม่รู้ว่าไปขอต่อบ้านใครมา
ปัญหา คือ
- มันบ่อยเกินไปครับ เพราะต้องโดนกดกริ่งเรียก บางทีทำธุระอยู่หรือนอนอยู่ ถ้าพลาดรับของมาก็ต้องเสียเวลาไปลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจอีก
- กรณีแบบนี้ผมต้องไปดำเนินการอย่างไรต่อครับ (ผู้เช่าดำเนินการหรือผู้ให้เช่าดำเนินการครับ)
ขอบคุณครับ
มีคนแอบอ้างใช้บ้านเลขที่เพื่อส่งของ
ผู้เช่ามาฟ้องผมว่า มีคนแอบอ้างใช้บ้านเลขที่เพื่อส่งของ
ตอนแรกผู้เช่าก็คิดว่า บังเอิญส่งผิด
วันแรกที่เกิดเหตุ ผู้เช่าก็รับของไม่ได้ดูว่าผู้รับคือใคร รับของมาเลย (เพราะปกติผู้เช่าก็เป็นคนที่ชอบซื้อของออนไลน์ให้มาส่งที่บ้านเป็นปกติ)
พอรับของมาแล้ว ก็วางของไว้หลายชั่วโมง พอจะแกะของที่ส่งมาก็สังเหตุเห็นว่า ไม่ใช่ชื่อของผู้เช่า
ผู้เช่ามาปรึกษา ก็เลยแนะนำว่าให้ไปแจ้งลงบันทึกประจำวัน เพราะกลัวเป็นของผิดกฏหมาย
ผู้เช่าเล่าว่า คุณตำรวจบอกว่าถูกต้องแล้วที่มาแจ้งลงบันทึกประจำวันเพื่อป้องกันเป็นของผิดกฏหมาย
แต่ต่อมาก็มีการส่งมาอีก คราวนี้ตอนรับของดูชื่อผู้รับก่อนครับ
ก็เป็นชื่อ-นามสกุลคนเดียวกันกับคราวก่อน ก็เลยปฏิเสธไม่รับของ
แต่แล้วก็มีมาส่งอีกเรื่อยๆ แจ้งทางพนักงานส่งของไปว่า มันหลายครั้งแล้ว ทำไมถึงยังมาส่งอีก
ทางพนักงานส่งเขาก็บอกว่าให้ประสานกับทาง Call Center
เบื้องต้น ผู้เช่าโทรถาม CC บริษัทที่ส่งของ CC ก็บอกว่า จะหมายเหตุไว้ให้ว่าบ้านเลขที่ไม่มีบุคลชื่อ-นามสกุลนี้
แต่ก็ยังมีส่งมาอีกครับ
ภายหลัง CC ประสานงานคุยกับ พนักงานส่งที่มาส่งของ น่าจะสรุปได้ความว่า
ผู้ที่แอบอ้าง บ้านเขาไม่มีบ้านเลขที่ เขาใช้วิธีเอาบ้านเลขที่ที่ใกล้ที่สุดมาใช้ เพื่อให้ส่งเข้าระบบได้
ปกติแล้วพอสินค้าใกล้จะมาถึง พนักงานส่งของจะโทรหาผู้รับสินค้า (โทรหาคนที่แอบอ้างใช้บ้านเลขที่)
ซึ่งวิธีนี้พลาดตรงที่ บางทีพนักงานส่งของไม่ได้โทรหาผู้รับสินค้า หรือโทรไม่ติด (โทรไปหาผู้แอบอ้างแต่ไม่รับสาย)
พนักงานส่งของก็เลยเอาของมาส่งที่บ้าน กดกริ่งเรียก
เรื่องก็เลยแดงครับ
ส่วนจ่าหน้าพัสดุ ถึงผู้รับ ไม่มีเบอร์โทรบอกไว้ แต่พนักงานที่มาส่งแจ้งว่ามีเบอร์โทรขึ้นในระบบ แต่เขาบอกให้ไม่ได้เป็นความลับ
ก็เลยให้ผู้เช่าติดต่อ CC อีกครั้ง
CC เขาก็บอกว่าเขาแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว แต่ก็ยังมีสินค้าหลุดมาที่บ้านอยู่อีกครับ
เท่าที่สืบมาได้ คือ น่าจะเป็นคนที่เอาอาคารร้างแถวบ้านเข้าไปอยู่อาศัยครับ อาคารร้างนี้ไม่มีบ้านเลขที่ครับ
และไม่ได้อนาถานะครับ มีรถขับ มีขอต่อไฟต่อน้ำด้วย ก็ไม่รู้ว่าไปขอต่อบ้านใครมา
ปัญหา คือ
- มันบ่อยเกินไปครับ เพราะต้องโดนกดกริ่งเรียก บางทีทำธุระอยู่หรือนอนอยู่ ถ้าพลาดรับของมาก็ต้องเสียเวลาไปลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจอีก
- กรณีแบบนี้ผมต้องไปดำเนินการอย่างไรต่อครับ (ผู้เช่าดำเนินการหรือผู้ให้เช่าดำเนินการครับ)
ขอบคุณครับ