จ่ายค่าน้ำยังไม่เกิน 15 วัน ตั้งแต่วันที่ ออกบิลค่าน้ำ แต่ทำไมเสียค่าธรรมเนียม

ผมไปจ่ายค่าน้ำที่การประปา และถ้าผมโอนจ่ายผ่านแอปจะเสียค่าธรรมเนียมไหม
พนักงานการประปาบอกว่าไม่เสีย ถ้าไม่เกิน 15 วัน ไม่เสียค่าธรรมเนียมเกินกำหนด 
แต่ จ่ายค่าน้ำโอนผ่านธนาคารยังไม่เกิน 15 วัน ตั้งแต่วันที่ ออกบิลค่าน้ำ แต่ยังเสียค่าธรรมเนียมเกินกำหนดและเสียมาต่อเนื่อง 4 เดือนแล้ว 
แบบนี้หมายความยังไง หลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่