เรายืนเอกสารกู้ธนาคารกรุงไทยและ ส่งเอกสารเรียบร้อยวันจันทร์ที่ผ่านมา เราโทรถามความคืบหน้าพนักงานบอกว่าเอกสารเรียบร้อยรออนุมัติอย่างเดียวอาจจะช้าหน่อยเพราะปรับปรุงระบบ อย่างเร็วจะเป็นวันพุธ หรือช้าสุดจะเป็นวันศุกร์ เรารอจนถึงวันศุกร์เลยโทรกลับไปหาพนักงานอีกครั้ง พนักงานบอกว่าเอกสารไม่ถูกต้องและมีเงื่อนไงการกู้ 3ข้อและจะโทรกลับอีกสักครู่จนถึงตอนนี้ไม่มีการติดต่อใดๆเลย 
เราสงสัยกับคำว่า  รออนุมัติของพนักงานและ
ถ้าเอกสารผิดหรือมีเงื่อนอะไร
ทำไมไม่บอกตั้งแต่ตอนแรก  
และจะขอเอกสารทั้งหมดคืน