สวัสดีค่ะ เพื่อนๆชาว Pantip ขอมาปรึกษาทุกคนนะคะ เราจบด้าน IT และเริ่มงานจากการเป็น Helpdesk >>IT Support >> SA, Training, Manual Tester (ทำทั้งหมด) ซึ่งเป็นระนะเวลาประมาณ เกือบ 10 ปี ต่อมาเราไม่ได้อยากทำงานด้าน SA แล้ว ก็เลยเปลี่ยนสายมาด้าน BA ที่ไม่ลงด้าน Functional เลย ทำมาประมาณ 2 ที่ (4 ปี) ก็เปลี่ยนมาเป็น BA ที่ปัจจุบัน แต่เรารู้สึกว่าไม่โอเค เพราะพอเข้ามา เราต้องทำงานในส่วนของ BA+SA+Support ด้วย คือทำตั้งแต่ Get Requirements ทำเอกสารทุกอย่าง ออกแบบ Database เขียน Functional Spec Test ระบบ จนถึง Support ลูกค้า ซึ่งเรารู้สึกไม่โอเค และอยากเปลี่ยนงานไปทำงานที่เน้น Analysis และเขียน Business Process Flow , Input อะไร และได้ Output อะไร และทำพวกเอกสาร ที่ไม่เน้นพวก Technical หรือ Technology จัดๆ  แต่ความรู้ด้าน Business ก็ไม่ได้มีเยอะมาก แต่พอจะมีทักษะในการเจรจา สื่อสาร เราควรหางานใหม่ตำแหน่งอะไรดีคะ (ไม่ทำ PM นะคะ เพราะไม่ชอบ) พยายามหา JD จากหลายที่แล้ว ก็ไม่ชัดเจนเท่าไหร่ว่าควรเป็นตำแหน่งอะไร