เรื่องเกิดตั้งแต่เดืองสิงหาคม วันแม่ เราสั่งอาหารจาก shopee food มากินตามปกติ

มื้อเช้า สั่งไป ไรเดอร์โทรมาแจ้งว่าร้านปิด ร้านน่าจะลืมกดปิดในระบบ ซึ่งเขาไม่อยากกดยกเลิก ให้เรากดให้หน่อย ซึ่งเราเองก็กดไม่ได้ เพราะไรเดอร์กดรับงานไปแล้ว ต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อวุ่นวายไปหมด แต่ไม่นารหลังจากนั้น ทาง shopee ก็ติดต่อมา ยกเลิกออเดอร์และคืนเงินให้ จบไปเคสแรก

แต่มื้อเที่ยง สั่งอีกรอบ เคสเดิมเลย ไรเดอร์ไปถึง ร้านปิด โทรมาให้แคนเซิลให้ ก็เซ็งๆละ กรอกฟอร์มยกเลิกส่งไปเหมือนเดิม
แต่ทีนี้ ไรเดอร์คงรอนานไม่ไหว เพราะเขาก็รับงานอื่นต่อไม่ได้ เลยกดจบงานไป เขาโทรมาแจ้งว่าเดี๋ยวหลังบ้านจะทำต่อ

แต่ครั้งนี้ รอจนเย็น ไม่มีสายโทรเข้ามา เราพยายามโทรกลับเบอร์ของเคสเช้าก็โทรไม่ได้ call center ก็ไม่มี ติดต่อกลับไม่ได้เลย เราเลยส่งเมลไปตามเรื่องหลายฉบับ ซึ่งก็ตอบบ้างเมินบ้างไล่ไปกรอกแบบฟอร์มบ้าง

จนวันหลายวันจากนั้น ถึงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา บอกเดี๋ยวจะคืนเงินให้ ใน7-15วันทำการ แล้วเรื่องนี้ก็หายเข้ากลีบเมฆไปเลย

นี่ผ่านมาหลายเดือนแล้ว คงไม่ใช่ดำเนินการล่าช้า แต่เป็นการจงใจโกงแล้ว

ยอดเงินแค่100กว่าบาท แต่ทำเนียนๆเงียบๆกับยอดเงินน้อยๆแบบนี้ ซักแสนเคส ก็เป็นเงินสิบๆล้านแล้ว

ภายในพรุ่งนี้หากไม่มีการติดต่อใดๆจากทาง shopee เห็นทีจะต้องแจ้งความ

หมายเลขคำสั่งซื้อ 1145754988704256653