เรื่องจริงที่เกิดขึ้นในประเทศ Switzerland กับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย ในปี 18. Oktober 2018 - 10:58
เราแปลมาให้อ่านกัน
การหกล้มขณะเดินป่าบนภูเขา หัวใจวาย: ของนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย
ที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2018 ที่ผ่านมา
Susanta Mukhopadhya ผู้รับบำนาญชาวอินเดียเพียงเล็กน้อยรู้ว่าวันหยุดพักผ่อนในสวิตเซอร์แลนด์จะเปลี่ยนชีวิตเขาไปตลอดกาล เขาจองทัวร์รถบัสยุโรป 12 วันกับภรรยาและเพื่อน ๆ ของเขา มันเป็นวันที่สองในสวิตเซอร์แลนด์เมื่อชะตากรรมเกิดขึ้น: ภรรยาวัย 64 ปีของเขาล้มลงขณะเดินไปใกล้ Leysin
มัคคุเทศก์ชาวอินเดียตกใจเป็นอย่างมากใน “ตอนที่ภรรยาของฉันนอนอยู่บนถนน มัคคุเทศก์พยายามขอคำแนะนำจากบอมเบย์ทางโทรศัพท์ เธอไม่มีผู้ติดต่อในท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรศัพท์ของโรงพยาบาล” มุกโสภาบอกกับ swissinfo.ch
โชคดีที่คู่สามีภรรยาชาวสวิสสังเกตเห็นความโกลาหลบนท้องถนนและเรียกหน่วยแพทย์ 15 นาทีต่อมา เจ้าหน้าที่กู้ภัยมาถึงที่เกิดเหตุ Mukhopadhya กล่าวว่า "ตอนนั้นเองที่ฉันรู้ว่าภรรยาของฉันอาการหนักแค่ไหน เธอมีอาการหัวใจวายเฉียบพลันรุนแรง"
ผู้หญิงคนนั้นถูกส่งไปยังโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยโลซานซึ่งอยู่ห่างออกไปหนึ่งชั่วโมง หญิงชาวอินเดียเสียชีวิตที่นั่นในอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา “ฉันไม่สงสัยเลยสักนิดว่าภรรยาของฉันได้รับการดูแลทางการแพทย์ฉุกเฉินที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” Mukhopadhya กล่าว “แต่โศกนาฏกรรมที่แท้จริงคือสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการตายของเธอ มันน่ากลัวจริงๆ”
เงินและเอกสาร
อุปสรรค์แรกสำหรับมุกโสภาคือภาษา แทบไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษในโรงพยาบาลโลซานน์ โชคดีสำหรับเขา รัฐมนตรีต่างประเทศอินเดีย Sushma Swaraj ซึ่งใช้งาน Twitter เป็นอย่างมาก ได้ตอบกลับทวีตของเพื่อนและขอความช่วยเหลือจากสถานทูตอินเดียในสวิตเซอร์แลนด์
พนักงานสถานทูตสามารถเอาชนะอุปสรรคทางภาษาได้ แต่อุปสรรคต่อไปรออยู่แล้ว Mukhopadhya แจ้งบริษัทประกันภัยของอินเดียซึ่งเขาเป็นผู้ประกันการเดินทางทันที เป็นประกันของผู้ประกอบการทัวร์
บริษัทประกันภัยส่งแบบฟอร์มให้เขากรอกเพื่อที่เขาจะได้ชำระเงินล่วงหน้าที่จำเป็น มีปัญหาใหญ่เพียงอย่างเดียวคือ บริษัทประกันภัยขอใบมรณะบัตรและรายงานทางการแพทย์โดยละเอียดในแบบฟอร์ม
“หมออธิบายให้ฉันฟังว่าพวกเขาไม่มีสิทธิ์ออกใบมรณะบัตร พวกเขาเขียนรายงานภายในและส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จากนั้นออกใบมรณะบัตร เราได้รับแจ้งว่าจะใช้เวลาระหว่างแปดถึง 10 วัน” มุกโสภากล่าว
อาจต้องใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนในการรับรายงานของแพทย์ เนื่องจากมีแผนกต่างๆ ในโรงพยาบาลที่เกี่ยวข้องกัน และแต่ละแผนกต้องเขียนรายงานแยกกันถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีการรักษาที่ได้รับ
เนื่องจากเขาไม่มีใบมรณะบัตรหรือรายงานของแพทย์ Mukhopadhya จึงไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินและต้องจ่ายค่าประกัน 10,000 CHF เพื่อนำร่างภรรยาของเขาออกจากห้องเก็บศพของโรงพยาบาล ต่อมาเขาต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลส่วนที่เหลือ – ช็อกอีก
เพื่อนกระโดดเข้ามาช่วย
“โชคดีที่เราเป็นกลุ่มเพื่อนหกคนที่เดินทางมาด้วยกัน ดังนั้นเราจึงเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของเราเพื่อให้ครอบคลุมจำนวนเงินดังกล่าว” มุกโสภากล่าว
สถานเอกอัครราชทูตอินเดียแนะนำไม่ให้ขนส่งศพของภรรยาของเขาไปยังอินเดียเนื่องจากขั้นตอนดังกล่าวอาจใช้เวลานานเกินไป Mukhopadhya ควรอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์และใช้เงินเป็นจำนวนมากกับที่พักของโรงแรม
ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจให้ศพภรรยาของเขาไปเผาที่สวิสเซอร์แลนด์ สมาคมชาวอินเดียแห่งหนึ่งช่วยเขาหาบ้านงานศพที่สามารถช่วยเรื่องเอกสารทั้งหมดเพื่อนำศพออกจากโรงพยาบาลและจัดการเผาศพ ประมาณ 24 ชั่วโมงและ 2,500 ฟรังก์ต่อมา ผู้หญิงคนนั้นถูกเผาในสวิตเซอร์แลนด์
อุปสรรคต่อไป: Mukhopadhya ไม่สามารถทำขี้เถ้าของภรรยาของเขาได้ โกศต้องการการอนุมัติจากทั้งศุลกากรสวิสและอินเดีย ซึ่งอาจใช้เวลาสองหรือสามวัน
ดังนั้นชายคนนั้นจึงต้องบินกลับไปอินเดียมือเปล่า ในที่สุด ลูกชายของเขาซึ่งอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ต้องไปที่สำนักงานของสถานทูตอินเดียในกรุงเบิร์นเพื่อไปรับโกศและส่งไปยังอินเดีย และที่แย่ไปกว่านั้น บริษัทประกันภัยระบุว่าขี้เถ้าไม่อยู่ในคำจำกัดความของซากศพ และมุโฆปัทยาจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายในการส่งโกศกลับประเทศเต็มจำนวน
สองเดือนต่อมา ค่ารักษาพยาบาลจากสวิสเซอร์แลนด์ก็ส่งเข้ามาในบ้าน เขาต้องจ่ายเพิ่มอีก 23,000 ฟรังก์ ขอให้ขอให้เขาชำระหนี้
หลังจากที่เขาขู่ว่าจะติดต่อรัฐมนตรีต่างประเทศของอินเดีย บริษัทประกันตกลงที่จะรับประกันโรงพยาบาลว่าจะจ่ายเงินส่วนที่เหลือ Mukhopadhya ยังคงพยายามเอาคืนบางส่วนจาก 20,000 ฟรังก์ที่เขาต้องใช้ในช่วงวันที่เลวร้ายในสวิตเซอร์แลนด์
“ฉันบอกเพื่อนและญาติทั้งหมดของฉันว่าประกันการเดินทางระหว่างประเทศที่ทำในอินเดียเป็นเรื่องตลก ฉันสั่นสะท้านไปทั้งตัวและคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเพื่อนของฉันไม่ได้ช่วยฉันหาเงินที่จำเป็น” เขากล่าว
ประเทศสวิส ราว ๆ 300000
เรื่องการจัดการเอกสารต่าง ๆ มากมาย
ตายปรกติ/ตายผิดธรรมชาติ ราคาและเวลาก็ต่างกัน
ตายจากโรคติดต่อยิ่งยุ่งยาก
ต้องใส่โลงพิเศษที่ถูกปิดตายถูกเชื่อมโดยเรซิ่นเย็นโลงสังกะสีหรือโลงเหล็ก
การจองตั๋งเครื่องบินระยะสั้น และห้องเก็บศพบนเครื่องบิน
ราคาของตั๋วเครื่องบินก็แต่ว่าโซนใหนของโลกที่ศพจะถูกส่งไป
ส่งอัฐิกลับไทยจากประเทศสวิสไม่แพงหลักพันบาทเองค่ะ
โดยส่งกับบริการไปษณีย์ต่าง ๆ ที่ให้บริการเช่น Fedex หรืออื่น ๆ
หรือถือขึ้นเครื่องบินก็ได้
ในกล่องจะมีโถขี้เถ้าของผู้ตายที่บดละเอียดเป็นฝุ่น
และใส่กล่องกระดาษและมีตราประทับจากสถานที่เฝาของทางการ
กว่าจะถึงเมืองไทยโถขี้เถ้าก็แตกกระจายเหมือนกันค่ะ
สำหรับเราทางเลือกที่ดีคือเดินทางมาทำการเผาที่ประเทศนั้น ๆ เอง หรือมาไม่ได้ก็ให้ทางประเทศนั้นทำการเผาและส่งอัฐิกลับไทย
>>>ส่งศพกลับไทยหรือเผาที่ต่างประเทศดีกว่ากัน<<<
เราแปลมาให้อ่านกัน
การหกล้มขณะเดินป่าบนภูเขา หัวใจวาย: ของนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย
ที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2018 ที่ผ่านมา
Susanta Mukhopadhya ผู้รับบำนาญชาวอินเดียเพียงเล็กน้อยรู้ว่าวันหยุดพักผ่อนในสวิตเซอร์แลนด์จะเปลี่ยนชีวิตเขาไปตลอดกาล เขาจองทัวร์รถบัสยุโรป 12 วันกับภรรยาและเพื่อน ๆ ของเขา มันเป็นวันที่สองในสวิตเซอร์แลนด์เมื่อชะตากรรมเกิดขึ้น: ภรรยาวัย 64 ปีของเขาล้มลงขณะเดินไปใกล้ Leysin
มัคคุเทศก์ชาวอินเดียตกใจเป็นอย่างมากใน “ตอนที่ภรรยาของฉันนอนอยู่บนถนน มัคคุเทศก์พยายามขอคำแนะนำจากบอมเบย์ทางโทรศัพท์ เธอไม่มีผู้ติดต่อในท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรศัพท์ของโรงพยาบาล” มุกโสภาบอกกับ swissinfo.ch
โชคดีที่คู่สามีภรรยาชาวสวิสสังเกตเห็นความโกลาหลบนท้องถนนและเรียกหน่วยแพทย์ 15 นาทีต่อมา เจ้าหน้าที่กู้ภัยมาถึงที่เกิดเหตุ Mukhopadhya กล่าวว่า "ตอนนั้นเองที่ฉันรู้ว่าภรรยาของฉันอาการหนักแค่ไหน เธอมีอาการหัวใจวายเฉียบพลันรุนแรง"
ผู้หญิงคนนั้นถูกส่งไปยังโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยโลซานซึ่งอยู่ห่างออกไปหนึ่งชั่วโมง หญิงชาวอินเดียเสียชีวิตที่นั่นในอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา “ฉันไม่สงสัยเลยสักนิดว่าภรรยาของฉันได้รับการดูแลทางการแพทย์ฉุกเฉินที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” Mukhopadhya กล่าว “แต่โศกนาฏกรรมที่แท้จริงคือสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการตายของเธอ มันน่ากลัวจริงๆ”
เงินและเอกสาร
อุปสรรค์แรกสำหรับมุกโสภาคือภาษา แทบไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษในโรงพยาบาลโลซานน์ โชคดีสำหรับเขา รัฐมนตรีต่างประเทศอินเดีย Sushma Swaraj ซึ่งใช้งาน Twitter เป็นอย่างมาก ได้ตอบกลับทวีตของเพื่อนและขอความช่วยเหลือจากสถานทูตอินเดียในสวิตเซอร์แลนด์
พนักงานสถานทูตสามารถเอาชนะอุปสรรคทางภาษาได้ แต่อุปสรรคต่อไปรออยู่แล้ว Mukhopadhya แจ้งบริษัทประกันภัยของอินเดียซึ่งเขาเป็นผู้ประกันการเดินทางทันที เป็นประกันของผู้ประกอบการทัวร์
บริษัทประกันภัยส่งแบบฟอร์มให้เขากรอกเพื่อที่เขาจะได้ชำระเงินล่วงหน้าที่จำเป็น มีปัญหาใหญ่เพียงอย่างเดียวคือ บริษัทประกันภัยขอใบมรณะบัตรและรายงานทางการแพทย์โดยละเอียดในแบบฟอร์ม
“หมออธิบายให้ฉันฟังว่าพวกเขาไม่มีสิทธิ์ออกใบมรณะบัตร พวกเขาเขียนรายงานภายในและส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จากนั้นออกใบมรณะบัตร เราได้รับแจ้งว่าจะใช้เวลาระหว่างแปดถึง 10 วัน” มุกโสภากล่าว
อาจต้องใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนในการรับรายงานของแพทย์ เนื่องจากมีแผนกต่างๆ ในโรงพยาบาลที่เกี่ยวข้องกัน และแต่ละแผนกต้องเขียนรายงานแยกกันถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีการรักษาที่ได้รับ
เนื่องจากเขาไม่มีใบมรณะบัตรหรือรายงานของแพทย์ Mukhopadhya จึงไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินและต้องจ่ายค่าประกัน 10,000 CHF เพื่อนำร่างภรรยาของเขาออกจากห้องเก็บศพของโรงพยาบาล ต่อมาเขาต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลส่วนที่เหลือ – ช็อกอีก
เพื่อนกระโดดเข้ามาช่วย
“โชคดีที่เราเป็นกลุ่มเพื่อนหกคนที่เดินทางมาด้วยกัน ดังนั้นเราจึงเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของเราเพื่อให้ครอบคลุมจำนวนเงินดังกล่าว” มุกโสภากล่าว
สถานเอกอัครราชทูตอินเดียแนะนำไม่ให้ขนส่งศพของภรรยาของเขาไปยังอินเดียเนื่องจากขั้นตอนดังกล่าวอาจใช้เวลานานเกินไป Mukhopadhya ควรอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์และใช้เงินเป็นจำนวนมากกับที่พักของโรงแรม
ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจให้ศพภรรยาของเขาไปเผาที่สวิสเซอร์แลนด์ สมาคมชาวอินเดียแห่งหนึ่งช่วยเขาหาบ้านงานศพที่สามารถช่วยเรื่องเอกสารทั้งหมดเพื่อนำศพออกจากโรงพยาบาลและจัดการเผาศพ ประมาณ 24 ชั่วโมงและ 2,500 ฟรังก์ต่อมา ผู้หญิงคนนั้นถูกเผาในสวิตเซอร์แลนด์
อุปสรรคต่อไป: Mukhopadhya ไม่สามารถทำขี้เถ้าของภรรยาของเขาได้ โกศต้องการการอนุมัติจากทั้งศุลกากรสวิสและอินเดีย ซึ่งอาจใช้เวลาสองหรือสามวัน
ดังนั้นชายคนนั้นจึงต้องบินกลับไปอินเดียมือเปล่า ในที่สุด ลูกชายของเขาซึ่งอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ต้องไปที่สำนักงานของสถานทูตอินเดียในกรุงเบิร์นเพื่อไปรับโกศและส่งไปยังอินเดีย และที่แย่ไปกว่านั้น บริษัทประกันภัยระบุว่าขี้เถ้าไม่อยู่ในคำจำกัดความของซากศพ และมุโฆปัทยาจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายในการส่งโกศกลับประเทศเต็มจำนวน
สองเดือนต่อมา ค่ารักษาพยาบาลจากสวิสเซอร์แลนด์ก็ส่งเข้ามาในบ้าน เขาต้องจ่ายเพิ่มอีก 23,000 ฟรังก์ ขอให้ขอให้เขาชำระหนี้
หลังจากที่เขาขู่ว่าจะติดต่อรัฐมนตรีต่างประเทศของอินเดีย บริษัทประกันตกลงที่จะรับประกันโรงพยาบาลว่าจะจ่ายเงินส่วนที่เหลือ Mukhopadhya ยังคงพยายามเอาคืนบางส่วนจาก 20,000 ฟรังก์ที่เขาต้องใช้ในช่วงวันที่เลวร้ายในสวิตเซอร์แลนด์
“ฉันบอกเพื่อนและญาติทั้งหมดของฉันว่าประกันการเดินทางระหว่างประเทศที่ทำในอินเดียเป็นเรื่องตลก ฉันสั่นสะท้านไปทั้งตัวและคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเพื่อนของฉันไม่ได้ช่วยฉันหาเงินที่จำเป็น” เขากล่าว
ประเทศสวิส ราว ๆ 300000
เรื่องการจัดการเอกสารต่าง ๆ มากมาย
ตายปรกติ/ตายผิดธรรมชาติ ราคาและเวลาก็ต่างกัน
ตายจากโรคติดต่อยิ่งยุ่งยาก
ต้องใส่โลงพิเศษที่ถูกปิดตายถูกเชื่อมโดยเรซิ่นเย็นโลงสังกะสีหรือโลงเหล็ก
การจองตั๋งเครื่องบินระยะสั้น และห้องเก็บศพบนเครื่องบิน
ราคาของตั๋วเครื่องบินก็แต่ว่าโซนใหนของโลกที่ศพจะถูกส่งไป
ส่งอัฐิกลับไทยจากประเทศสวิสไม่แพงหลักพันบาทเองค่ะ
โดยส่งกับบริการไปษณีย์ต่าง ๆ ที่ให้บริการเช่น Fedex หรืออื่น ๆ
หรือถือขึ้นเครื่องบินก็ได้
ในกล่องจะมีโถขี้เถ้าของผู้ตายที่บดละเอียดเป็นฝุ่น
และใส่กล่องกระดาษและมีตราประทับจากสถานที่เฝาของทางการ
กว่าจะถึงเมืองไทยโถขี้เถ้าก็แตกกระจายเหมือนกันค่ะ
สำหรับเราทางเลือกที่ดีคือเดินทางมาทำการเผาที่ประเทศนั้น ๆ เอง หรือมาไม่ได้ก็ให้ทางประเทศนั้นทำการเผาและส่งอัฐิกลับไทย