อัพเดต line โดยไม่ใช้ apple id ได้ไหมค่ะ app store แจ้งว่ารหัสผิดตลอดเลยค่ะ

กระทู้คำถาม
รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ 
line แจ้งกว่า หยุดการให้บริการ line เวอรชั่นต่ำกว่า 10.17.0 ได้ลิ้นสุดลงแล้ว โปรดอัพเดท เป็นเวอร์ชั่นใหม่ 

มีปัญหาคือไม่สามารถ  อัพเดต เป็นตัวใหม่ได้ค่ะ ตัวเก่า ข้อมูลการพูดคุย ติดต่อกับลูกค้าก็เข้าไปอ่านไม่ได้ด้วยค่ะ 
ตอนนี้ทำการอัพเดต ios ที่เครื่อง iphone8 เป็นตัวใหม่แล้ว ติดปัญหา  ตอนอัพเดต line จะให้ใส่ apple id   เราใส่ถูกแน่นอนค่ะ ตัวพิมพ์เล็กใหญ่ถูกแต่ ระบบแจ้ง ผิดตลอดเลยค่ะ  ทำการเข้าไปที่ iforgot.apple.com เปลี่ยนหัสผ่านใหม่แล้วหลายครั้ง เวลาใส่ใน  app store ก็แจ้งว่าผิดตลอดเลยค่ะ  โดนระบบล็อค ปลด ล็อค แล้วเริ่มใหม่ ก้จะแจ้งผิดอยู่ดีค่ะ  ท่านใดเคยติดปัญหานี้บ้างค่ะ แก้อย่างไรได้บ้างค่ะ 
apple id และรหัสผ่านลองเข้าผ่านคอม .icloud.com  หรือเข้าผ่านเวบ ทางมือคือ ก็เข้าได้ชื่อและรหัสไม่ผิดค่ะ 
ติดแค่อัพเดต แอป ไม่ได้เลยค่ะ 
กราบขอบพระคุณมากๆค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่