วันหนึ่ง มี Call center โทรมา เบอผม โดยที่เบอร์นั้น เป็นเบอที่สมัค True ID และไม่ใช่เบอของค่าย True call เซนเตอร์ ให้สมัค Football เป็นรายเดือน ผมก็ทำการสมัค เพราะว่าตั้งใจจะสมัคอยู่แล้ว ซึ้งผมก็คิดว่าสมัคแบบไหนก็เหมือนกัน ไม่ว่าจ่ายทาง แอปหรือเก็บผ่านรายเดือน Internet เนื่องจากขณะนั้นที่บ้านมีการติด Internet ของ True ไว้ด้วย พร้อมกับกล่อง True ID tv  พอใช้งานไปซักพัก ทางบ้านผมทำการยกเลิก True internet และกล่อง เพรามีเจ้าอื่นที่แรงกว่า และดีกว่า หลังจากนั้นไปๆมาๆ ผมก็เข้าดูบอลไม่ได้อีกเลย หลังจากผมโทรถาม Callcenter ปรากฎว่า ที่ผมจ่ายเงินค่าสมัคดูบอลไป มันไม่ได้ผูกกับ True id ผม แต่มันกลับผูกกับ True id ทีวีของผม ซึ่งเป็นชื่อของคุณพ่อ แล้วพอผมถามว่าผมควรทำอย่างไรถ้าจะดูบอลได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะต้องทำเรื่องเปิดเนตไว้แบบเดิม ยกเลิกไม่ได้ ต้องจ่ายรายเดือนไปตลอด กับอีกทางคือสมัคใหม่ผ่านทางแอป คือต้องจ่ายค่าสมัคอีก 2500 แล้วผม ถามกลับว่า 2500 ที่ผมจ่ายไปแล้วจะทำไง ทาง Call center ก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้ แล้วแบบนี้ผมควรทำไงดีครับ มีใครเคยเจอแบบผมบ้าง