สวัสดีครับ
ก่อนอื่นผมต้องบอกว่าผมพึ่งซื้อ Android TV มาเมื่อวันก่อน เป็นตัว Hisense 65e7g Android TV หลังจากที่ลองเล่นก็ไม่มีอะไรผิดปกติ ลองเข้า Netflix ก็สามารถเล่นเสียง Dobly Atmos ผ่านตัว TV ได้ แต่ปัญหามาอยู่ตอนที่เชื่อมต่อกับตัว AVR ซึ่งผมใช้ ONKYO TX-NR 838 เชื่อมต่อผ่าน port HDMI ARC หลังจากตั้งค่าอะไรเรียบร้อยแล้ว พอมาเล่นหนังผ่านเครื่องเล่น Blu-ray ปรากฎว่าสามารถเล่นเสียง Dolby Atmos ได้ปกติ แต่พอเลือกเล่นหนังผ่าน Netflix ระบบเสียง Dolby Atmos กับหายไป กลายเป็น Dolby Vision 5.1 อย่างเดียว พอลองปิดตัว AVR ใช้เสียงจาก TV ตัว Dobly Atmos ก็กลับมาเลือกได้ ซึ่งผมลองตั้งค่าตามที่หาจากในอินเตอร์เน็ตมาแล้วก็ไม่สามารถทำได้ โดยที่การตั้งค่าที่หามามีแบบนี้ครับ
1. ตั้งค่าผ่าน TV ที่ Digital audio output >> เลือกเป็น Pass through: อันนี้ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เสียง Atmos ยังหายไปเหมือนเดิม
2. ตั้งค่าผ่าน TV ที่ Digital audio output >> เลือกเป็น Dolby digital plus: เสียง Atmos ก็ยังหาย
3. ตั้งค่าผ่าน TV ที่ Digital audio output >> เลือกเป็น Auto: เสียง Atmos ก็ยังหาย
ตอนนี้เลยจนปัญญามากๆ ตัว AVR ก็ตั้งค่าให้เล่น Dolby Atmos ได้แล้ว เพราะอย่างที่กล่าวไปข้างบน เล่นผ่านเครื่อง Blu-ray แล้วเล่นเสียง Atmos ได้แต่พอมา Netflix แล้วเสียง Atmos เลือกไม่ได้เลยครับ เลยอยากสอบถามผู้รู้หน่อยครับ มีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้าง
ขอบคุณครับ