พ่อของผมซื้อโทรศัพท์ samsung มาใช้ได้ไม่กี่เดือนครับหลังจากที่สมัคร samsung account โดยใช้อีเมล A1 (สมมุติ) หลังจากสมัครไปได้เดือนเศษ ก็มีอีเมลแจ้งเข้ามาว่า samsumg account ของคุณจะถูกระงับในไม่ช้า ในอีเมล A2 (สมมุติ) โดยที่อีเมล A2 ไม่เคยใช้เป็นอีเมลสำรองของ samsung account มาก่อน โดยเนื่องหาในอีเมลบอกประมาณว่า เนื่องจากคุณไม่ทำตามคำขอให้แน่ใจว่าเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับอายุของคุณ แล้วเขาจะลบบัญชีของเรา ผมอยากทราบว่าเราจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ ทางเราได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์ของทาง samsung มาบ้างแล้ว ทางเขาบอกให้เราอัพเดตข้อมูลครับ ผมก็ทำไม่เป็นด้วย เลยอยากทราบว่าเราจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ