สวัสดีค่ะ สอบถามพี่ๆค่ะ พอดีมีสินเชื่อไฟเเนนซ์รถยนต์กับธนาคารทิสโก้ค่ะ เหลือค่างวด 6 งวดสุดท้าย จ่ายงวดล่ะ14,xxx บาท 6 งวดที่เหลืออ่ะคะจ่ายไปเดือนล่ะ30,000 เท่ากับว่าจ่ายล่วงหน้าไป จนครบยอดเเล้วปิดยอดเงินต้นก่อนกำหนด ทีนี้จะเหลือเเต่ดอกเบี้ย ประมาณ23,xxx เเต่ทำไม ทางธนาคารถึงเเจ้งค่ะว่า เงินที่จ่ายล่วงหน้าไป ประมาณ45,xxxx ไม่ได้ตัดต้น เเต่นำไปชำระอย่างอื่น ซึ่งธนาคารไม่เคยเเจ้ง ว่าเป็นค่าอะไร ทั้งที่ มีเเค่ค่าดอกเบี้ยที่เหลือเเค่23,xxxx เเล้วเงิน45,xxxx ของเราไปอยู่ตรงไหนค่ะ เเบบนี้ ร้องเรียนทางไหนได้บ้างค่ะ เหมือนเสียเงิน 45,xxxxไปฟรีๆ เเล้วบอกว่าถ้าจะปิดยอด ต้องจ่ายเพิ่มอีก 80,000-90,000 บาทค่ะทั้งที่ จ่ายทบต้นไปหมดเเล้ว จะเหลือจ่ายดอกเเค่ 23,xxx เท่ากับปิดบัญชีเเล้วค่ะ พนักงานสาขาในห้างค่ะเป็นคนเเจ้ง ให้เราจ่ายเพิ่ม ยังไงรบกวนผู้รู้ช่วย เเนะนำหน่อยคะว่าต้องทำยังไง ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำเเนะนำทุกคนนะ🙏คะ
จ่ายค่างวดทบล่วงหน้า เเต่ไม่ตัดต้น