สวัสดีค่ะ พอดีเราพึ่งซื้อ usb sandisk dual driveมา เราจะตั้งค่าให้ใช้ได้ทั้งwindow และmac แต่เราพบปัญหาว่า
1.usbเรามีขนาดแค่250gb ทั้งที่ซื้อมา256gb
2. เราไม่สามารถแบ่งpartitionของusbได้ 
เราคิดว่าทั้งสองปัญหามันเกี่ยวข้องกันแต่ไม่รู้จะแก้ยังไงค่ะ ลองเสิจเบื้องต้นมีคนแนะนำให้formatกดไปหลายรอบมากก้ยังไม่ได้ค่ะ

ก่อนหน้านี้เรามีปัญหานี้ เราได้ถึงusbออกขณะที่มันทำงานอยุ(โดยไม่ตั้งใจ)ด้วยค่ะ 
เพิ่มเติม จากรูปแรกและรูปที่สองคือ เราสังเกตว่าusb เราไม่มีหัวข้อ schemeด้วยค่ะ

ใครรู้ช่วยแนะนำวิธีแก้ทีนะคะ