ขอระบายหน๋อยกับคอเซ็นเตอร์ scb

กระทู้คำถาม
ใครจะปิดยอดไฟแนนท์ของธนาคาร scb ต้องกดรหัสปิดยอดให้ถูกต้องด้วยไม่ฉะนั้นท่ายไม่สามารปิดยอดรถได้จริงๆๆ รหัสที่จะใช่ปิดยอด คือ 23 แต่ด้วยความไม่รู้ ก้อกดรหัส 01 ตามปกติ แล้วก้อจ่ายไป และก้อไปติดต่อธนาคารscb สาขาหนึ่ง เพื่อจะทำการโอนรถ ซึ่งเจ้าหน้าธนาคารก้อได้บริการดี แต่เจ้าหน้าที่ไม่รู้ว่าค่าโอนรถต้องใช่เงินเท่าไร เลยได้โทรไปหาคอเซ็นเตอร์ของธนาคาร เพื่อจะสอบถามยอด แต่คอเซ็นเตอร์คนนั้นได้ยอดของท่านยังไม่ได้ปิดสัญญา แล้วแจ้งมาว่าค่าชำระอีก1งวด ซึ่งเราก้อ
บอกกับคอเซ็นเตอร์ไปว่า ปิดสัญญาไปแลัวจะค้างได้ไงซึ่งคอเซ็นเตอร?คนนั้นได้ตอบมาว่า ไม่รู้ แต่ในระบบ ยังค่ายอดยุอีก1งวด แต่น้ำเสียที่ตอบมาเหมือนไม่พอใจที่เรา  และก้อถามเราว่าเราเอายอดจากไหนซึ่งเราก้อตอบว่าจากไล scb แล้วคอเซ็นเตอร์ ไลอะไรไม่รู้ ทำไมไม่เอายอดจาก แอฟ scb ซึ่งเราก้อตอบไปว่า ไม่ได้เปิดบัญชีของ scb แล้วจะให้เข้าใช่แอฟได้ยังไง แล้วก้อเถี่ยงกันไปกันมา จนได้คำตอบว่า ปิดสัญญาต้องกด 23 ไม่ใช่ 01เหมือนปกติ และต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 49.59 บาท จำนวนเงินแค่นี้ที่ต้องเถี่ยงกันยุเป็น10 กว่านาที แต่พูดตอนแรกว่าค้าง1งวด เราก้อต้องยืนยันให้ชัดเจนว่าเราปิดแล้ว เพราะ 1 งวด กับ 49.59บาท ยอดมันต่างกันมาก  และเราก้อไม่เคยค้างหรือจ่ายช้าสักงวดเดียวตลอด5ปี ซึ่งเรารู้สึกไม่พอใจคอเซ็นเตอร์คนนั้นมากๆๆ ตอบคำถามเหมือนไม่อยากตอบ และใครจะโอนรถจะscb จะใช่เงิน1500บาท เท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่