[CR] AIS แก้ปัญหา 5G มีปัญหาได้ไม่ตรงจุด ทั้งศูนย์ฯ และ call center

แพ็คเกจเน็ต"ไม่จำกัด" ใช้งานไม่ได้

วัดความเร็วกับอุปกรณ์อื่นก็ถูกจำกัดความเร็วที่ 0.5 Mbps  วัดที่ในศูนย์ฯ(ใช้เครื่องของศูนย์ฯ)ก็ถูกจำกัดความเร็วที่ 0.5 Mbps

ไปแจ้งปัญหาที่ศูนย์ฯ ก็ให้รอให้ครบรอบบิล ครบรอบบิลแล้วก็ไม่หาย  การแก้ปัญหาก็บอกว่าแก้แล้วปัญหาเกิดจากการใช้งานครบตามจำนวน 
ไหนบอกแพ็คเก็จเน็ต"ไม่จำกัด"ไง  นี่จ่ายบิลไปแล้วก็ยังสัมผัสความเป็น 5G ไม่ได้เลย

หรือว่า 5G ของบริษัทนี้เร็วแค่ 0.5 Mbps ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้รอบบิลต่อไปคงจะไม่จ่าย  เบอร์ที่มีปัญหาผมจะไม่จ่ายเงินแล้ว  และอีกเบอร์ที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนไปใช้บริษัทอื่น  น้องอุ่นใจก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย  ส่ง sms หาทีมวิศวะกร  ทีมวิศวะกรแก้ปัญหาโดยบอกว่าใช้งานครบโควต้า ทั้งที่แพ็กเกจผมไม่จำกัด

ของค่ายอื่นไม่จำกัดคือไม่จำกัดจริงๆใช้ดูหนังดู Youtube ได้เต็มที่  แต่ของที่นี่คงไม่ใช่ เบอร์ที่มีปัญหาคือ 0812505944

ไม่ได้อยากจะมาโพสตรงนี้  แต่พนักงานของบริษัท  และระบบอัตโนมัติต่างๆ รวมถึงวิศวกรแก้ปัญหาให้ผมไม่ได้เลย
ชื่อสินค้า:   แพ็กเกจ 5G Device 1099 บาท เน็ตไม่จำกัด
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่