ShopeePay ล็อคใช้งานโอนเงินจ่ายค่าของไม่ได้

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามหน่อยคะ พอดีสั่งของในช้อปปี้ แล้วเราจะโอนเงินจ่ายโดยใช้ช้อปปี้เพย์ เราก็โอนเงินจากธนาคารเข้าชอปปี้เพย์เรียบร้อยแล้วแต่ลืม รหัสผ่านตอนที่จะชำระเงิน มันให้ใส่รหัสแค่3ครั้งเราก็มั่นใจเลยใส่ทั้ง3ครั้ง แล้วมันก็ล็อค มันบอกให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งแชท ทั้งอะไรก็ไม่คืบหน้า โทรไปก็บอกว่าเต็มทุกคู่สาย เงินก็อยู่ในช้อปปี้เพย์ 700 กว่าบาท เราก็หาวิธี ทั้งถ่ายรูปกับบัตรประชาชน ส่งเอกสารทุกอย่างแล้วไม่เห็นอะไรคืบหน้าเลยคะ แอพขึ้นว่า ใช้งานไม่ได้3ชั่วโมง แต่ผ่านมาแล้วก็ไม่เห็นอะไรเกิดขึ้นเลยคะ โมโหมาก โทรหาคลอเซ็นเตอร์ เป็น 20 กว่าสาย แต่บอกว่าเต็มทุกคู่สายตลอด งง มากๆ เต็มจริงๆ หรือ โกหก ขนาดโทรห่างกัน โทรห่างเปนชั่วโมง โทรไปก็บอกแค่ว่าเต็ม แชทไป เมลไป ก็บอกติดต่อเจ้าหน้าที่ ท้อเลยค่ะตอนนี้จะสั่งของจ่ายเงินก็ไม่ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่ ชอปปี้เพย์ อ่านอยู่ กรุณา ติดต่อกลับมาด้วยนะคะ 0960087872 #Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่