เราพยายามติดต่อแอดมินทั้งทางไลน์และทางเฟซบุ๊ก โดยเฉพาะโทรศัพท์ ติดต่อไม่ได้เลยเมื่อคืนกดที่รถไฟฟ้าสถานีสยาม พอโทรไปก็นอกเวลาทำการ 1759 ให้เรากด 3 ก็รอสายนานมากๆ หลายๆรอบก็ไม่มีคนรับ พอวันนี้โทรอีกก็เป็นวันหยุดซะงั้น แบบนี้เราจะได้เงินคืนมั้ยแล้วถ้าติดหยุดยาวติดต่อไม่ได้อีกก็จะล่วงเลยไปหลายวัน ไม่เข้าใจบริษัทนี้เลยไม่เบอร์ให้ติดต่อแต่กลับไม่มีแอดมินคอยให้บริการ เราใส่เงินไป 120 บาทถ้าจะปล่อยไปเลยก็รู้สึกเสียดาย เราควรไปแจ้งความหรือลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานได้มั้ย แต่เราไม่มีหลักฐานการหยอดตู้นอกจากจะสามารถขอดูกล้องจากสถานีได้ เรามีแต่ถ่ายรูปหน้าตู้ไว้ที่เป็นสถานะแล้วมันค้าง