ผมอยากจะลบไฟล์นึงครับแต่มันขึ้นแบบนี้ ผมต้องแก้ยังไงครับ

ไฟเขียว ไฟส้ม ไฟโมเด็ม ติดปกติ แต่เชื่อมต่อไม่ได้ คอมพิวเตอร์เป็น Compaq QC3000 PC ลองต่อกับโน้ตบุ๊คแล้วลงไดร์เวอร์โมเด็มกับโน้ตบุ๊คใช้งานได้ปกติ พอกับพีซีเครื่องนี้ไดร์ฟเวอร์โมเด็มก็ยังลงไม่ได้ แต่เซ

https://www.youtube.com/watch?v=h-xymJLZI1g