คือสมัครสมาชิก ตั้งแต่วันที่ 20/11/64 ซึ่งเป็นแบบทดลองใช้ฟรี เราก็ไม่ได้อะไรใช้ต่อ จนมาวันล่าสุด วันที่ 20/12/64 คือวันที่สมชิกหมดอายุเราก็เลยก็เข้า app YouTube เพื่อไปกดยกเลิกสมาชิกเพราะว่ามันหมดอายุ

มีบิลแจ้งค่าบริการมา 950 กว่า เราก็ตกใจทำไมยอดเยอะจัง มีการเรียกเก็บค่าบริการ Ais play premium ซึ่งเราไม่เคยสมัครเลย ​แพ็คเกจเรา 499 กับสมัคร Youtube premium เราจึงโทรไปสอบถามกับ Call Center วันจันทร์

ค้างค่า โทรศัพท์เอไอเอสมาหลายปียอดประมาณ 4000 บาทอยากจะปิดยอดแต่ไม่สะดวกไปที่สาขาสามารถทำ โทรศัพท์เอไอเอสมาหลายปียอดประมาณ 4000 บาทปิดยอดแต่ไปที่สาขาสามารถทำการยกเลิกผ่านพนักงานหรือ แอพพลิเคชั่นได้ไหม

ปกติมีแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 599 ( จ่ายรวมภาษีราวๆ 640 ทุกเดือน ) มาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น 746 จำได้ว่ามีทาง AIS โทรมาให้ทดลองโปร Play premium ( AIP Play ) แต่ทางเราไม่ได้ใช้แอปดูอะไรเลย ยกเลิกยังไงครับ