พอดีผมสมัคร True money wallet เอาไว้อีกอันนึงพอจะใช้เลยกดออกจากระบบ จนกระทั่งออกจากบัญชีใหม่จะเข้าบัญชีเดิมแต่ผมลืมไปว่า ซิมเก่าที่เคยใช้มันถูกตัดสัญญาณไปแล้วเลยไม่สามารถเข้าบัญชีเดิมได้ พอจะมีทางไหมค

คือเติมเงินทนูวอเลตผิดไปค่ะ 210 บาท  ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ โทรหาปลายสายไม่คืนเงินให้ค่ะ  ต้อฃทำยังไงบ้างคะ

ได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ของทรูมูฟ โดยเติมจาก true money wallet อยากสอบถามว่าสามารถดึงยอดกลับมาที่ true money wallet ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถยกยอดไปเบอร์ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ เนื่องจากว่ายอดที่เติมมันเยอะ

เห็นเขาว่าเดี๋ยวนี้ใช้ทรูมันนี่สแกนจ่ายที่จีนได้แล้ว เลยอยากรู้ว่ามันคิดค่าโอนหรือค่าธรรมเนียมไหมคะ หรือมีขั้นต่ำเท่าไหร่

คือเอาคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ของทรูวอเลทไปค่ะ แสกนจากธนาคารttb แสกนได้ปกติ โอนเรียบร้อย แต่พอมาดูในวอเลทเงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อใครก็ไม่ได้ เงินจำเป็นต้องใช้ด้วยค่ะ 4,000บาท

คืออยากทราบว่าจะเอาเงินในเบอร์ทรูมูฟออกไปเข้าบัญชีธนาคารได้ยังไงบ้างครับ

เราเติมเงินผ่านบัญชีที่ผูกไว้กับวอเลต หักจากบัญชีแต่ไม่เข้าวอเลต ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ให้รออัพเดตยอด 1-3 วัน แล้วคือเราก็ต้องใช้เงินส่วนนั้นแล้วมันเป็นความผิดของเราหรอที่เติมเงินไม่เข้า ทำ

ได้ทำการเติมเงินจากธนาคาร ออมสินไปยังทรูวอเล็ท ยอด120 กดเบอร์ผิด  จะเติมไปเบอร์0956268753         เบอร์ที่กดผิดคือ 0956267853 มีสลิปทางแอฟธนาคาร แต่ไม่มีเวลาไปแจ้งความ