คือเราได้กู้เงินกับธนาคารกสิกรไทย  ตอนทำสัญญากู้เงิน พนักงานบอกว่า(ต้องทำ)ประกันอัคคีภัยด้วย เป็นประกันปีต่อปี ปีหน้าถ้าไม่อยากต่อก็ไม่ต้องต่อก็ได้ พอถึงปี มีเอกสารเตือนให้ต่อประกันแต่เราจะไม่ต่อเลยไม่ไปจ่าย แล้วอยู่ๆมาหักเงินในบัญชีแบบอัตโนมัติ ทำแบบนี้ก็ได้หรอ เราไม่พอใจจะจ่าย ธนาคารมีสิทธิ์อะไรมาหักบัญชีของเราไป เราอยากได้เงินคืน ต้องทำยังไง แล้วจะได้เงินคืนไม ทำไมธนาคารต้องมาทำละเมิดสิทธิแบบนี้ เงินที่โดนหักไปเราจะต้องเอาไปใช่จ่ายทางอื่น ตอนนี้เดือดร้อนมาก