เรามีเรื่องมาปรึกษาค่ะ มีขนส่งโทรมาหาเราสองสามครั้งแล้วบอกว่ามีของมาส่งจากลาซาด้า พอเราถามกลับว่าชื่อคนรับคือใครเขาก็อ่านให้ฟังเป็นชื่อแปลกๆเหมือนต่าชาติเหมือนชื่ออินเดียสักอย่าง เราเลยติดต่อหาลาซาด้า ครั้งแรกเราติดต่อผ่านแชทในแอปไป ให้เขาตรวจสอบว่ามีใครเอาเบอร์เราไปสมัครมั้ยเขาบอกไม่มี เราก็โอเค ถามถึงพวกข้อความที่เข้ามาทางsms ที่แบบ แจ้งโปรโมชั่นไรงี้ แต่มันหยุดส่งมาสักพักแล้ว พนักงานบอกว่าน่าจะเพราะค่ายมือถือที่เราใช้ร่วมกับลาซาด้าอยู่เลยมีข้อความส่งมา ผ่านไปสองสามวันจนวันนี้มีขนส่งโทรมาบอกอีกว่ามีของจากลาซาด้ามาส่งซึ่งเราก็งงเพราะเราไม่ได้สั่ง เราเลยโทรหาลาซาด้าเลย เขาก็บอกอย่างเดิมว่าไม่มีคนเอาเบอร์เราไปสมัคร เราเลยคิดว่าอาจมีคนเอาเบอร์ไปกรอกข้อมูล แต่ประเด็นคือ เราสามารถจัดการอะไรได้มั้ยคะ ตกลงพนักงานเขาสามารถตรวจสอบได้มั้ยว่ามีใครกรอกเบอร์เราในข้อมูลหรืออะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้ แล้วให้เขายกเลิกให้เราเลยได้มั้ย แล้วคือ พนักงานแนะนำเราว่าให้ขนส่งมาหน้าบ้านเลยแล้วถ่ายหน้ากล่องพัสดุส่งให้เขา ตรงข้อมูลผู้รับส่งอ่ะค่ะ คือไม่มีวิธีที่ดีกว่านี้แล้วหรอคะ เรารู้สึกไม่ปลอดภัยมากๆที่มีคนเอาเบอร์เราไปใช้แบบนี้ ก่อนจะกรอกเบอร์ในข้อมูลลูกค้าคือไม่มียืนยันหรืออะไรก่อนเลยหรอคะ เราไม่เคยใช้บริการลาซาด้าเลยไม่รู้ เราสมัครบัญชีมาเพื่อติดต่อลาซาด้าเลยค่ะ(คือตอนแรกเราไม่แน่ใจว่าติดต่อยังไงได้บ้างเลยสมัครบัญชีมาค่ะ)

         ปล.ถ้าผิดพลาดยังไงหรือพิมพ์ยาวพิมไม่รู้เรื่อง ขอโทษนะคะ รบกวนพี่ๆเพื่อนๆช่วยแนะนำหน่อยนะคะ เราไม่รู้จริงๆ
        ปล2.ถ้าใส่แท็กผิดขอโทษนะคะ เราไม่ค่อยได้ใช้พันทิป😂😅