รบกวนสอบถามค่ะ เดือนนี้โดนเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตของ scb ultra platinum ยอด 5,350บาท
ทางเราโทรไปขอยกเว้นค่าธรรมเนียม แต่ไม่เข้าเงื่อนไขค่ะ ทางธนาคารส่ง smsมาแบบนี้
SCB ขออภัย ที่ไม่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิตให้ท่านได้ เนื่องจากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรของท่านไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด และไม่สามารถพิจารณายกเว้นด้วยเงื่อนไขอื่นได้ ดูเงื่อนไขยอดใช้จ่ายที่https://link.scb/3ob2Odr

คือจริงๆแล้วอยากให้ธนาคารเข้าใจนะคะช่วง1-2 ปีที่ผ่านมายังอยู่ในสถานการณ์โควิด
ซึ่งยอดใช้จ่ายรายปีขั้นต่ำ 1แสนบาท เราก็ไม่รู้จะไปจ่ายที่ไหนเหมือนกันค่ะ
ห้างร้าน การท่องเที่ยวก็เพิ่งจะมาเปิดทำการเต็มที่ 100% ยังไม่ถึง 3เดือนด้วยซ้ำ
อยากให้ธนาคารมองที่ตรงนี้ด้วยค่ะ ที่สำคัญเราใช้บัตรใบนี้มาไม่ต่ำกว่า 5ปี ไม่เคยเสียค่าธรรมเนียมมาก่อนเลย
อยากให้ธนาคารช่วยดูรายการย้อนหลังด้วยค่ะว่าลูกค้ามีการใช้จ่ายอยู่ตลอด มาใช้ลดลงในช่วงสถานการณ์โควิดเท่านั้น
ควรจะมีการผ่อนปรนบ้างนะคะ

---