สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

ทำยังไงดีคะ คือซิมเสีย เป็นค่ายaisค่ะ แบบว่าเชื่อมกับไลน์อะไรหลายอย่างไว้เยอะมากพอสมควร แต่ซิมมาเสียเพราะถอดซิมออกใส่อีกเบอร์แล้วเหมือนโดนอะไรทับสักอย่างทำให้เป็นรอยบุบลงไปนิดหน่อยโทรศัพท์ก็ไม่อ่านซิม

ตอนแรกซื้อซิมมายังใช้ได้อยู่พอสักพักก็เริ่มใช้ไม่ได้ขึ้นไม่มีสัญญาณ ติดต่อทางไลน์ไปก็ได้ซิมใหม่เบอร์เดิมมา พอใส่ไปก็ขึ้นไม่มีบริการ ลองทำดูทุกอย่างแล้วทั้งปิดเปิดเครื่อง ทั้งเปิดโหมดเครื่องบิน

พอดีว่า โทรศัพท์มือถือหายหาไม่เจอมา1,2วันแล้ว เลยเบื้องต้น ได้ระงับสัญญาณซิมทรูไป และ ทีนี้มีอีกซิมคือซิมgomo ซึ่งระงับสัญญาณไม่ได้ จึงขอซิมใหม่เบอร์เดิม พอซิมมาถึงยังไม่ได้เปิดใช้งาน. ญาตที่ต่างจังหว

ส่งเอกสาร  ขอซิมใหม่เบอร์เดิมไปตั้งแต่วันที่ 13 จนป่านนี้ก็ยังไม่ๆได้ซิมใหม่เลย แถมสถานะก็เช็คไม่ได้

ซิมชำรุด ลองเปลี่ยนเครื่องแล้วก็ใช้ไม่ได้ แจ้งเตือนไม่พบซิม ลองไปถามร้านตัวแทนเขาบอกให้ไปเปลี่บนซิมใหม่เบอร์เดิมศูนย์ แต่ใกล้บ้านมีแค่ร้าน AIS buddy สามารถเปลี่ยนซิมฝหม่เบอร์เดิมได้ไหมคะ

เจ้าของเบอร์ซึ่งคือคุณพ่อ ไปทำงานอยู่ที่ต่างประเทศ ถามว่าสามารถเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่ให้ลูกสาวเป็นคนทำแทนได้มั้ยคะ

TRUE AIS DTAC สามารถใช้ Application ThaiD แทนการพกบัตรประชาชนได้หรือไม่ เช่น การติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมเนื่องจากซิมเสีย