เรื่องมันมีอยู่ว่า เรากำลังทำเว็บไซต์ของหน่วยงาน ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐ แล้วเหมือนมีคนที่ออฟฟิศไปปักหมุดสถานที่ของหน่วยงานเรา หลังจากเว็บไซต์ของเรา publish ได้ 1 วัน ก็มีเจ้าหน้าที่จาก Google โทรมาสอบถามว่า ชื่อเว็บไซต์ถูกต้องไหม เบอร์โทรถูกไหม ชื่อถูกไหมแค่นี้ เราก็ตอบว่าถูกต้อง แล้วก็จบ ไม่ได้คิดอะไร  วันถัดมา จู่ๆมีสายนอกโทรเข้าที่เบอร์โต๊ะเรา เราก็เลยลองไป search ใน google ชื่อหน่วยงานเรา ปรากฏว่า Google เอาเบอร์ที่ถามวันนั้นของเราไปใส่ เว็บไซต์ที่ถามเราวันนั้นไปลง ซึ่งเราจำได้ว่าตอนคุย เราไม่ได้บอกให้เขาไปเปลี่ยนเบอร์หรือไปเปลี่ยนข้อมูลอะไร เหมือนโทรมาคอนเฟิร์มข้อมูลเฉยๆ แล้วตอนนี้ก็ค่อนข้างเดือดร้อน เพราะว่าสายนอกโทรมาเยอะมาก เนื่องจากเป็นหน่วยงานเกี่ยวกับสุขภาพ แต่เราเป็นแค่สำนักงาน Back office ไม่ได้เกี่ยวกับหน้างาน แต่ Google มาเปลี่ยนเบอร์เอง โดยที่เรา ไม่ได้บอกว่าจะเปลี่ยนจากเบอร์นี้เป็นเบอร์นี้นะ ตอนนี้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนไปแล้ว ปัญหาก็ยังไม่ถูกแก้ไขได้เท่าที่ควร เพราะมีปัญหาเรื่องการยืนยัน Bussiness profile ซึ่งก็ไม่สามารถยืนยันได้ ไม่ยอมส่งโค้ดมาทางโทรศัพท์ อยากจะสอบถามผู้รู้ว่าเราพอจะทำยังไงได้บ้างกับกรณีแบบนี้ เพราะ Google ไม่ได้มีสายด่วนติดต่อได้ ยกเว้น Google Ads มีแต่ส่งเมล์เท่านั้น