วันที่ 15 ตอนตี 2 มีคนโอนมาเราสามารถเช็คได้ไหมครับว่าใครโอนมาเขาน่าจะโอนมาผิด

อยากสอนถามหน่อยค่ะ ตอนแรกก็โอนเงินจากออมสินไปยังบัญชีอื่นปกติ แต่พอจะโอนอีกรอบ โอนไม่ได้ ขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้งาน MyMo ทั้งๆที่ตอนแรกก็โอนอยู่ หมายถึงอะไรคะ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่

เราใช้งานแอปล่าสุดคือวันที่6 มกราคมยังใช้งานได้ปกติ วันนี้วันที่9มกราคมเราจะเข้าไปโอนตัง แต่แอปขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ทะเบียนใช้งาน mymo ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนซิม เรายังใช้ซิมเดิม เบอร์เดิม

วันนี้มีปัญหา โอนเงินไม่ได้ ใน แอพ mymo โทรหา callcenter โอนสายไปมา จนโอนสายรอบสุดท้าย รอสายไป 1 ชั่วโมง ยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ฟังดนตรีวนๆไปหลายรอบ ทำนู่นทำนี่จนเสร็จแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย ธนาค

ถ้าเราทำสมุดบัญชีหาย เรายังสามารถไปเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ได้มั้ยคะ ? หรือว่ามีช่องทางอื่นนอกจากไปที่ธนาคารมั้ยคะ