เราใช้งานแอปล่าสุดคือวันที่6 มกราคมยังใช้งานได้ปกติ วันนี้วันที่9มกราคมเราจะเข้าไปโอนตัง แต่แอปขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ทะเบียนใช้งาน mymo ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนซิม เรายังใช้ซิมเดิม เบอร์เดิม

เติมเงินทรูวอลทผ่านไอเเบงค์กิ้งธนาคารกรุงเทพ เเต่เงินไม่เข้าบัญชีทรูวอลเลท เเบบนี้เป็นที่ระบบธนาคารรึป่าวค่ะ เงินในบัญชีก็โดนหักไปแล้ว 700บาท ครั้งก่อนโอนเงินก็ไม่เข้าบัญชีปลายทางต้องรอเป็นวัน

อยากสอนถามหน่อยค่ะ ตอนแรกก็โอนเงินจากออมสินไปยังบัญชีอื่นปกติ แต่พอจะโอนอีกรอบ โอนไม่ได้ ขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้งาน MyMo ทั้งๆที่ตอนแรกก็โอนอยู่ หมายถึงอะไรคะ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่

เติมเงินจากธนาคารตอนเย็น6โมงกว่า แต่ไม่เข้าเบอร์มือถือและยอดเงินจากบัญชีโดนหักไปแล้วแบบนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงขอคำตอบทีค่ะ

คือเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2568 ได้โอนเงินจากธนาคารออมสินไปธนาคารไทยพาณิชย์แต่ยอดเงินยังไม่เข้าเลยค่ะ ทั้งๆที่ดินในแอปmymoขึ้นว่ายอดเงินออกไปแล้ว โทรไปทางเบอร์1115 สายก็ำม่ว่างสักทีค่ะ ควรทำไงดีคะ

คือทุกคนคะ คือวันนี้เราจะโอนเงินไปใน mymo หรือ ธนาคารออมสิน ซึ่งเราโอนผิดเบอร์ค่ะเพราะเราจำไม่ได้และเราก็กังวลมากๆค่ะ และเราติดต่อแชทหา truemoney costumer care ซึ่งเรายังไม่เข้าใจค่ะ เลยลองโอนเงินไปให

คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า