สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3566846 จากที่แจ้ง สมายล์-หทัยชนกมาดูแลข้อมูลนะคะ สำหรับการสมัครแพ็กเกจแบบรายวันแนะนำปิด internet ก่อนเวลาสัก 1-2 นาทีเพื่อป้องกันส่วนเกินค่ะ โดยแนะนำปิดผ่านระบบ *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งานกด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณค่ะ ตรวจสอบสถานะการใช้งานอินเทอร์เน็ต  *129#โทรออกค่ะ

สำหรับลูกค้าระบบเติมเงินสามารถตรวจสอบประวัติการใช้งานด้วยตนเองได้ง่ายๆ ผ่านทาง my AIS ย้อนหลังได้ 30 วันเลยค่ะ  แอพพลิเคชั่น my AIS ที่ช่วยให้ลูกค้าทำรายการต่างๆ ของเบอร์มือถือได้ด้วยตนเองง่ายๆ เช่น เช็ค/สมัคร/เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ เช็คยอดค่าโทร เพียงแค่คุณใช้งานสมาร์ทโฟน (ระบบ Android/เวอร์ชั่น 4.2 ขึ้นไป, ระบบ iOS/เวอร์ชั่น 8.0 ขึ้นไป) ก็ดาวน์โหลดแอพฯ นี้ได้เลย สำหรับรายละเอียดการใช้งาน เราได้จัดเตรียมไว้สำหรับคุณที่ http://www.ais.co.th/myais ค่ะ

หากสงสัยรายการใดสามารถแจ้งวันที่-เวลา พร้อมเบอร์มือถือมาทางหลังไมค์ให้ สมายล์ ช่วยตรวจสอบได้เช่นกันค่ะ สมายล์ ส่งหลังไมค์ไปเรียบร้อยค่ะ